iOSアップデート後に着信があった際、予期しない「不明な着信をスクリーニング」の表示が出て、不在着信として処理されることがあります。この問題が発生した場合、設定にはスクリーニングをしない設定にしているにも関わらず、どうしてそのようなことが起こるのか、そして利用規約に違反するのか心配になることもあるでしょう。この記事では、この問題について詳しく説明し、対処方法を解説します。
不明な着信スクリーニングとは？
「不明な着信をスクリーニング」は、iOSに搭載された機能で、未知の番号からの着信を自動的にフィルタリングして、スパムや迷惑電話の対策を行う機能です。この機能が有効になっていると、特定の条件下で着信がスクリーニングされ、通知されずに不在着信として残ることがあります。
通常、この機能は「設定」→「電話」→「着信拒否およびスパム」から設定ができます。スクリーニング機能がオンになっていると、iOSが自動的に不明な番号をフィルタリングしますが、質問者のように設定では「スクリーニングしない」にしている場合、この挙動は異常と言えます。
iOSの不明な着信スクリーニングの原因と修正方法
iOSのアップデート後にスクリーニングが勝手に有効になることがあります。この問題は、iOSのバージョンや設定の不具合、または新しいアップデートの影響で発生することがあるため、まずは以下の方法で確認してみることをお勧めします。
- 設定を再確認：「設定」→「電話」→「着信拒否およびスパム」の項目でスクリーニング設定が正しく「しない」になっているか確認します。
- iOSを最新バージョンに更新：iOSの不具合が原因であれば、最新のアップデートで修正されている場合があります。最新バージョンにアップデートすることで問題が解決することがあります。
- iPhoneを再起動：設定が正しいのに問題が解決しない場合、iPhoneを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
利用規約違反についての確認
「不明な着信をスクリーニング」機能が予期せず有効になることで、利用規約に違反するのではないかと心配になることがあります。しかし、iOSの機能に関しては、Appleが提供する公式の設定であり、このような機能が意図せずに働くことが利用規約違反にはなりません。
ただし、スパムや迷惑電話のスクリーニングに関する機能は、必要に応じて設定を変更することができますので、意図しない動作が続く場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。
まとめ：不明な着信スクリーニングの問題と対策
iOSの「不明な着信をスクリーニング」機能は、設定通りに機能すべきですが、アップデート後に不具合が発生することもあります。設定を再確認し、iOSを最新バージョンにアップデートすることで解決することが多いです。万が一問題が続く場合は、Appleサポートに問い合わせて、さらに詳細な対策を講じることをお勧めします。
コメント