iOS 16にアップデート後、以前は2つの番号が登録された1人の連絡先から着信があった場合に、どの番号からかが分からなくなったという問題が発生しています。この記事では、この問題を解決するための方法をいくつか紹介します。
1. 連絡先の設定を確認する
まず、連絡先の設定が正しいか確認しましょう。iOSでは、1つの連絡先に複数の番号を登録しても、それぞれの番号に異なる設定やラベル（例えば「自宅」「携帯」）を付けて識別できます。もしこれが正しく設定されていない場合、番号の識別ができません。
連絡先アプリを開き、該当する連絡先を選び、電話番号が正しく入力されているか、ラベルが設定されているか確認してください。
2. 通話履歴を確認する
電話アプリで「最近の通話」を開くと、着信履歴が表示されます。もし、iOS 16で以前のように着信番号を確認できない場合、履歴の通話詳細をタップすると、詳細情報として番号が表示されます。通話がどの番号からかを確認するために、ここで詳細情報を確認することができます。
ただし、iOS 16では通話履歴が以前より簡略化されている可能性もあるので、履歴から番号の識別が難しくなっていることも考えられます。
3. 通知設定の確認
電話がかかってきたときの通知が、着信した番号をわかりやすく示すように設定されているか確認しましょう。iOSの設定で、「設定」→「通知」→「電話」を選び、「通知スタイル」の「ロック画面」に表示される内容を確認することができます。もしここに詳細な情報が表示されていなければ、設定を見直してみてください。
また、iOS 16では通知が少し異なる形で表示されることがあり、番号の識別が難しくなっていることもあります。
4. 代替アプリを利用する
もしiOSのデフォルトの電話アプリでは番号の識別が不十分であると感じた場合、サードパーティ製の通話管理アプリを使うことも1つの方法です。たとえば、連絡先管理や通話履歴をより細かく管理できるアプリを使用することで、どの番号からかが分かりやすくなります。
「Truecaller」や「Hiya」などのアプリは、電話番号を識別する機能を提供しているため、こうしたアプリを活用することもおすすめです。
5. iOSアップデートの確認
もし問題が続く場合、iOSのバージョンを最新のものにアップデートすることも1つの方法です。iOS 16で発生している不具合が、次のアップデートで修正される可能性もあります。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、最新のアップデートがないか確認してみてください。
まとめ
iOS 16では、以前のように簡単に番号を識別できなくなることがありますが、連絡先設定の確認や通話履歴、通知設定を見直すことで改善される場合があります。それでも問題が解決しない場合は、サードパーティ製アプリやiOSのアップデートを検討してみてください。
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