TSUTAYAアプリ本コレでDVD在庫検索ができない問題の解決法

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TSUTAYAアプリが本コレに変わり、DVDの在庫検索機能が使えなくなったことで困っている方へ、この記事ではその問題を解決するための方法を紹介します。現状のアプリの仕様や、代替手段を詳しく解説します。

1. TSUTAYAアプリ本コレの変更点

TSUTAYAアプリが「本コレ」に変わったことにより、ユーザーインターフェースや機能が大きく変更されました。以前は簡単にDVDやCDの在庫を確認できましたが、現在ではその機能が一部不便になっていると感じるユーザーが増えています。

1.1. 在庫検索機能の変更

以前のTSUTAYAアプリでは、DVDやCDの在庫が一目でわかり、手軽にレンタル可能かどうかをチェックできました。しかし、本コレに移行後、在庫検索の機能がうまく動作しない、または利用できないという報告が増えています。

2. 代替手段として試すべき方法

もし「本コレ」でDVDの在庫検索ができない場合、以下の方法を試してみましょう。

2.1. TSUTAYAオンラインショップで検索

「本コレ」アプリで在庫確認ができない場合、TSUTAYAのオンラインショップを利用するのも一つの方法です。オンラインショップでは、在庫状況を直接確認することができます。

2.2. 他のレンタルサービスを試す

TSUTAYA以外のレンタルサービス(例えば、ゲオやTSUTAYAのネットレンタル)を活用することで、DVDの在庫が見つかる可能性もあります。各レンタルサービスのアプリやウェブサイトを確認してみましょう。

3. TSUTAYAアプリの最新アップデートを確認する

アプリの不具合や機能変更が原因で問題が発生している場合、TSUTAYAアプリのアップデートが必要な場合があります。最新のアップデートにより、問題が解決されることがあります。

3.1. アップデート方法

TSUTAYAアプリを最新バージョンにアップデートするには、App StoreまたはGoogle Playから「更新」ボタンを押して、最新版をインストールしてください。これにより、バグ修正や機能改善が反映されることがあります。

4. TSUTAYAサポートに問い合わせる

もしこれらの方法を試しても解決しない場合は、TSUTAYAのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。サポートに問い合わせることで、現在のアプリのバージョンや機能について詳細な説明を受けることができるかもしれません。

4.1. サポートへの連絡方法

TSUTAYAアプリ内の「設定」や公式ウェブサイトからサポートへの問い合わせ方法を確認できます。メールや電話でサポートに直接問い合わせてみましょう。

5. まとめ

TSUTAYAアプリ「本コレ」でDVDの在庫検索ができない場合、オンラインショップや他のレンタルサービスを活用することが解決方法として有効です。また、アプリのアップデートやサポートへの問い合わせもおすすめです。状況に応じて、適切な対応を試してみましょう。

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