エアコン購入時に家電量販店とオンラインショップのどちらを選ぶべきか?保証や設置のポイントを解説

エアコン、空調家電

エアコン購入時、どこで購入するかは迷うところです。家電量販店での購入と、Amazonなどのオンラインショップで購入して業者に依頼する方法、それぞれのメリットとデメリットを見ていきましょう。特に、保証や設置サービスについても重要なポイントとなります。

1. 家電量販店で購入するメリット

家電量販店でエアコンを購入する一番のメリットは、購入後のサポートがしっかりしていることです。店員さんからのアドバイスを受けられたり、保証や設置サービスも含まれていることが多いです。また、設置までを一貫して任せることができるので、手間が少ないという点も大きな利点です。

さらに、家電量販店では「保証延長サービス」や「安心保証パック」などが提供されている場合もあり、万が一の故障に備えることができます。これらのサービスを利用することで、購入後のリスクを減らせます。

2. オンラインショップで購入する場合の利点

オンラインショップでエアコンを購入する場合、価格が比較的安価であることが多いのが大きな魅力です。特にAmazonなどでは、セールやポイント還元が多く、お得に購入できることがあります。

ただし、設置サービスが含まれていない場合が多いため、別途業者を手配する必要があります。この点では手間がかかりますが、設置業者の選択肢も多いため、場合によっては安く設置を依頼できる可能性もあります。

3. オンラインショップで購入後の手間について

オンラインショップで購入する場合、確かに設置サービスを自分で手配する必要があります。業者によっては、日程調整や設置の際に追加料金が発生することもあります。

また、設置後の不具合や故障時の対応が面倒に感じることもあるかもしれません。特に、保証の範囲やサービス内容に関しては、事前に確認しておくことが重要です。

4. 購入後の保証やサポートについての比較

家電量販店では、エアコンの設置時にメーカー保証や販売店保証が付いていることが多いです。万が一の修理や交換にも対応してくれる場合があります。

一方、オンラインショップでは、メーカー保証がついていることがほとんどですが、販売店保証はついていないことが多いため、購入時に注意が必要です。故障が発生した場合、メーカーに直接連絡することが必要になることもあります。

まとめ

エアコン購入時、家電量販店での購入は保証やサポートが充実しており、設置もスムーズに行える点が大きなメリットです。しかし、価格を重視するならオンラインショップでの購入も選択肢の一つです。オンラインで購入後、業者手配の手間はかかりますが、価格の安さやポイント還元を活用することができます。

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