デスクトップパソコンが起動しない場合の対処法｜画面が真っ暗で電源ランプが点灯している時

デスクトップパソコンが起動しない場合、特に電源ランプとキーボードのNumLockやScrollLockのランプが点灯しているのに画面が真っ暗な状況は、よく見られるトラブルの一つです。この記事では、このような問題の原因と、解決方法について詳しく解説します。

問題の症状と原因の特定

まず、パソコンの電源を入れた際に、電源ランプとキーボードのNumLockやScrollLockランプが点灯するが、画面が真っ暗なままという現象は、ハードウェアの問題、特にGPU（グラフィックカード）やディスプレイ接続のトラブルが考えられます。

この症状が発生した場合、パソコンが完全に起動していないのか、何らかのエラーで表示ができていないのかを確認することが重要です。通常、電源が入っているにもかかわらず画面が表示されない場合は、以下のいくつかの原因が考えられます。

パソコンに外部のグラフィックカードを使っている場合、カードの故障や接続不良が原因で画面が表示されないことがあります。また、ディスプレイと接続しているケーブルが外れていたり、接続が緩んでいる場合にもこのような症状が起こります。

まずはディスプレイケーブルが正しく接続されているか、グラフィックカードがしっかりと差し込まれているかを確認しましょう。接続に問題がない場合は、別のディスプレイやケーブルを試して、どこに問題があるのかを特定します。

パソコンのメモリが不良の場合や、メモリが正しく差し込まれていない場合にも、パソコンが起動しないことがあります。この場合、パソコンはPOST（Power-On Self Test）を通過できず、画面が表示されません。

メモリの不具合を疑った場合は、一度メモリを取り外して再度差し込んでみるか、異なるスロットに挿し直してみましょう。それでも改善しない場合は、メモリの交換が必要です。

マザーボードの故障や電源ユニットの不具合も、パソコンが起動しない原因の一つです。特に電源ユニットが壊れている場合、電源ランプは点灯していても、内部のハードウェアに電力が供給されず、画面が表示されません。

電源ユニットやマザーボードが原因の場合、パソコン内部を開けて、異常がないか確認したり、電源ユニットを交換することで解決することがあります。しかし、これらは専門的な知識を必要とするため、素人の手には負えない場合があります。修理業者に依頼することも検討しましょう。

パソコンのソフトウェアやBIOS設定が正しくない場合も、画面が表示されないことがあります。BIOSが設定されていない場合や、設定が壊れている場合は、起動時に画面が表示されないことがあります。

この場合、パソコンを強制終了し、再起動しても改善しない場合は、BIOS設定のリセットや、パソコンのOSを再インストールすることが必要です。

デスクトップパソコンが起動せず、画面が真っ暗な場合は、まずはハードウェアの確認が必要です。ディスプレイケーブルの接続状態や、グラフィックカード、メモリの状態をチェックし、それでも解決しない場合は電源ユニットやマザーボードの問題を疑い、専門的なサポートを求めることをお勧めします。

トラブルシューティングを行う際は、慎重に作業を進め、必要に応じてプロフェッショナルに修理を依頼することをおすすめします。