楽天モバイルと楽天ひかりを新規契約する際、IDに関する重要な注意点があります。特に、楽天ひかりのキャンペーンで「楽天IDが異なる場合、キャッシュバック対象外」となっているため、メールアドレス変更時にIDがどのように扱われるかについて心配されている方も多いでしょう。この記事では、その対処方法について詳しく解説します。
楽天モバイルと楽天ひかりのIDが異なる場合の影響
楽天ひかりのキャンペーンでは、申し込み時の楽天IDと楽天モバイルのIDが一致していないと、キャッシュバックが受けられないという注意事項があります。このため、メールアドレスを変更した場合にIDが自動で変更されるのではないかと心配する方も多いかもしれません。
楽天モバイルのIDは基本的にメールアドレスと連動しています。もし、メールアドレスを変更すると、そのまま楽天IDが変更される可能性がありますが、変更方法については以下で詳しく解説します。
楽天IDの変更方法と注意点
メールアドレスを変更した場合、楽天モバイルのIDもそのまま変更されることがあります。楽天IDの変更方法としては、楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリから手続きが可能です。しかし、変更を行う際には、楽天ひかりのキャンペーンが終了する前にIDの一致を確認することが重要です。
以下は、IDの一致を保つために確認すべき点です。
- 楽天モバイルのIDと楽天ひかりのIDが同じであることを確認。
- メールアドレス変更後もキャンペーン対象になるかどうか、公式サポートに問い合わせる。
- キャンペーン期間内にIDを統一しておく。
楽天モバイルと楽天ひかりの契約時のID統一
楽天モバイルのIDと楽天ひかりのIDが異なると、キャンペーン対象外となることがあります。楽天ひかりのキャンペーンに参加したい場合、ID統一をすることが大切です。
もし、IDを統一した後でも問題が発生する場合は、楽天のサポートセンターに問い合わせ、キャンペーン適用を確認することをお勧めします。
まとめ
楽天モバイルと楽天ひかりのIDが異なる場合、キャッシュバックキャンペーンが適用されない可能性があります。IDを変更した際には、楽天モバイルと楽天ひかりのIDが一致することを確認し、メールアドレス変更後のID統一についても注意が必要です。万が一、問題が発生した場合は、楽天のサポートセンターで確認しましょう。
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