JCOM XA401で録画再生が途中で停止する問題の原因と対策

JCOMのXA401を使用して、USB接続したHDDに録画した映画を視聴している際に、毎日0:30になると突然「AndroidTV」の画面が表示され、再生が止まる問題が発生している場合があります。この現象について考えられる原因とその対策を解説します。

1. 「AndroidTV」画面が出る原因

「AndroidTV」の画面が突如表示される現象は、主にシステムの設定やソフトウェアの不具合、または一定の時間が経過した際に自動的に発生するリセット機能などが関係している可能性があります。

一部の機器には、一定の時間が経過すると自動的に電源をオフにしたり、休止状態に入る「節電モード」や「省エネモード」が設定されていることがあります。特に夜間0:30頃にこの現象が発生する場合、設定された時間帯に自動的に電源が切れる、または画面がオフになる可能性が考えられます。

機器のソフトウェアにバグが存在する場合、特定の時間帯や条件で再生停止などの不具合が発生することがあります。最新のソフトウェアやファームウェアのアップデートを適用することで、このような問題が改善されることがあります。

まずは、XA401の設定を確認し、節電モードや自動シャットダウンの時間を変更することをおすすめします。また、JCOMのサポートサイトやマニュアルで「ソフトウェアのアップデート」の確認を行い、最新バージョンを適用することで不具合が解消される場合があります。

「AndroidTV」の画面が突然表示される問題は、設定の誤りやソフトウェアの不具合が原因であることが多いため、まずは設定やアップデートを確認することが重要です。改善しない場合は、JCOMのサポートセンターに問い合わせて対応を相談するのも良いでしょう。