iPhone 12で新しいアプリはインストールできるのに、削除したアプリを再インストールできないという問題に直面している場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、再インストールできない問題を解決するための対処法を紹介します。
再インストールできない原因とその対策
まず最初に、アプリの再インストールができない原因として考えられるのは、次のいくつかのポイントです。
- ストレージ容量が十分にない
- iOSのバージョンが古い
- App Storeのキャッシュの問題
- アプリに関連する設定が問題を引き起こしている
これらの問題を解決することで、アプリの再インストールが正常に行えるようになることがあります。
対策1: ストレージの空き容量を確認する
アプリを再インストールするためには、十分な空き容量が必要です。設定からストレージの状況を確認し、不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保してください。
設定 > 一般 > iPhoneストレージ から、アプリごとのストレージ使用量を確認できます。必要のないアプリを削除して、空き容量を増やすことで、再インストールが可能になることがあります。
対策2: iOSの最新バージョンにアップデート
iPhoneのiOSが古いバージョンだと、アプリのインストールに問題が生じることがあります。最新のiOSにアップデートすることで、不具合が修正されることがあるので、iOSのアップデートを確認しましょう。
設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート から最新のiOSバージョンを確認し、アップデートが可能な場合は更新を行いましょう。
対策3: App Storeのキャッシュを削除
App Storeのキャッシュが原因でアプリのインストールや再インストールができない場合があります。キャッシュを削除して再試行することをお勧めします。
App Storeを開き、下部の「おすすめ」タブをタップした後、画面を下に引っ張ってリフレッシュすることでキャッシュが削除されます。その後、再インストールを試みてください。
対策4: iPhoneを再起動する
シンプルな方法ですが、再起動を行うことでアプリのインストールに関する問題が解決することがあります。iPhoneの再起動を試みてから、再度アプリの再インストールを行ってください。
対策5: Apple IDのサインアウトと再サインイン
Apple IDに関連する設定や同期の問題でアプリがインストールできないことがあります。Apple IDからサインアウトし、再度サインインすることで問題が解決することがあります。
設定 > [あなたの名前] > サインアウト をタップし、その後、再度Apple IDでサインインしてからアプリを再インストールしてみましょう。
まとめ
iPhone 12でアプリの再インストールができない場合、ストレージ容量の確認やiOSのアップデート、App Storeのキャッシュ削除、再起動などの対策を試みることが有効です。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみるのも一つの手段です。


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