Overwatchを起動しようとしたときにゲームが開かない、またはアプリが起動しない問題に直面することがあります。この記事では、この問題を解決するための方法を詳しく解説します。
1. ゲームの修復ツールを試す
まず最初に試すべきは、Blizzardのゲーム修復ツールです。このツールは、ゲームファイルに問題がある場合にそれを修復するための機能を提供します。Battle.netアプリを開き、Overwatchの設定メニューに進み、「スキャンと修復」を選択してみてください。
これにより、壊れたファイルや不正なファイルが修復され、ゲームが正常に動作することがあります。
2. グラフィックドライバーの更新
ゲームが開かない問題の一因として、グラフィックドライバーの不具合が考えられます。最新のグラフィックドライバーをインストールすることで、問題が解消されることがあります。NVIDIAやAMDなど、使用しているGPUの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードし、インストールしてください。
また、ドライバーの更新後は、PCを再起動することを忘れずに行いましょう。
3. 管理者としてゲームを実行する
場合によっては、ゲームが正常に起動しない原因として権限の問題があるかもしれません。ゲームを管理者として実行することで、問題が解決することがあります。
Battle.netアプリやOverwatchのショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択してゲームを起動してみてください。
4. 一時的なソフトウェアの無効化
アンチウイルスソフトウェアやファイアウォールが原因で、Overwatchが正常に起動しないことがあります。セキュリティソフトウェアがゲームの通信をブロックしている場合、ゲームが開かないことがあります。
一時的にセキュリティソフトを無効化してからゲームを試すことも有効です。ただし、セキュリティのリスクがあるため、注意して行ってください。
5. ゲームの再インストール
上記の方法を試しても解決しない場合は、ゲームを再インストールするのが最後の手段です。まずはBattle.netアプリを通じてOverwatchをアンインストールし、その後再インストールを行ってください。
再インストール後、ゲームが正常に起動するかを確認してみましょう。
まとめ
Overwatchが開かない問題にはいくつかの原因がありますが、上記の方法を試すことで解決できることが多いです。まずは簡単な修復ツールの使用から試し、解決しない場合はグラフィックドライバーや管理者としての実行、セキュリティソフトの確認を行いましょう。それでも解決しない場合は再インストールを検討してください。
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