JBL TOUR PRO 3のイヤホンケースにしまうときに「キーン」や「キンキン」という音が鳴るという問題は、気になる現象です。この音が発生する原因と対処法を知っておくことで、安心して使用できるようになります。
1. 音の原因は？
「キーン」や「キンキン」という高音の音は、いくつかの原因で発生することがあります。主に考えられるのは、イヤホンの内部で発生する電磁波や、接続端子の不具合、またはイヤホンの充電回路に関連した問題です。特にワイヤレスイヤホンでは、充電の際に通信や電流の流れによって音が発生することがあります。
2. イヤホンの充電時の音
ワイヤレスイヤホンでは、ケースにしまった時に充電が開始されるため、その際に電流の流れが原因となって音が鳴ることがあります。特に、充電端子がしっかりと接触していない場合や、接触不良が発生している場合に音が発生することがあります。
3. 解決方法
まず最初に試していただきたいのは、イヤホンとケースの接触部分を清掃することです。ゴミやホコリが溜まっていると接触不良が起こりやすく、音が発生する原因になります。清掃後でも音が続く場合は、充電端子やケースに不具合がないか確認してみましょう。
4. ケースやイヤホンの再設定
もし清掃しても解決しない場合、イヤホンの再設定を試みることをおすすめします。多くのイヤホンはリセット機能が搭載されており、再設定を行うことで不具合が改善されることがあります。リセット方法は取扱説明書に記載されているので、手順を確認してリセットを試みましょう。
5. 最後の手段: サポートに問い合わせ
それでも問題が解決しない場合は、製品のサポートセンターに問い合わせることが最終手段となります。製品に初期不良や故障がある場合、保証期間内であれば交換や修理が可能な場合があります。
6. まとめ
「キーン」という音は充電回路や接触不良による問題である可能性が高いです。まずは清掃と再設定を試し、それでも解決しない場合はサポートに問い合わせてみましょう。
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