HP DesignJet T520プリンタのインク交換時にファームウェアのアップデートを行う必要がありますが、インターネットに接続できない場合、アップデートの手順がうまくいかないことがあります。この記事では、インターネット接続を確認し、ファームウェアのアップデート方法について解説します。
1. インターネット接続を確認する
まず、プリンタのフロントパネルでインターネット接続状態を確認します。もし「インターネットに接続されていません」と表示されている場合、プリンタがWi-Fiネットワークに接続されていない可能性があります。この場合、以下の手順で接続を確認しましょう。
- プリンタの「設定」メニューに進み、ネットワーク設定を選択します。
- Wi-Fi設定を確認し、使用するネットワークを選びます。
- Wi-Fiパスワードを正しく入力して、接続を確立します。
接続後、もう一度ファームウェアアップデートの手順を試してみてください。
2. HPサポートサイトからのファームウェアアップデート
インターネット接続が正常に行われている場合、HPの公式サポートサイトから直接ファームウェアをダウンロードしてアップデートすることができます。
- HPのサポートページ（https://support.hp.com）にアクセスします。
- 「DesignJet T520」のモデルを選択し、「ファームウェア」を検索します。
- 最新のファームウェアバージョンをダウンロードして、指示に従ってアップデートを実行します。
これで、手動でファームウェアを更新することができます。
3. USB接続でのアップデート方法
もしWi-Fi接続に問題がある場合や、インターネット接続が不安定な場合、USB経由でアップデートを試みることもできます。
- PCに最新のファームウェアをダウンロードします。
- USBメモリをプリンタに接続し、USBドライブにファームウェアをコピーします。
- プリンタの設定メニューから、USB経由でアップデートを実行します。
この方法で、Wi-Fi接続なしでファームウェアを更新することができます。
4. ファームウェアのアップデート後にインターネット接続を再確認
ファームウェアのアップデートが完了した後、インターネット接続が正常に動作しているかを再確認します。プリンタのフロントパネルで「ネットワーク」セクションに進み、接続状態を確認してください。
もし問題が解決しない場合、プリンタの電源を一度切り、再起動することで接続状態がリセットされることがあります。
まとめ
HP DesignJet T520プリンタのファームウェアアップデートを行うためには、まずインターネット接続を確認し、次にHPのサポートページからアップデートを行うか、USB接続で更新を試みることが重要です。これらの手順で問題が解決しない場合、プリンタの再起動や設定のリセットを試みましょう。
コメント