Google Playストアでクレジットカードを削除できない場合の対処法

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Google Playストアに登録したクレジットカードを削除しても、反映されない問題に直面することがあります。この記事では、クレジットカード情報を完全に削除する方法と、その際に確認すべき設定について解説します。

クレジットカード削除後も残る理由

Google Playストアでクレジットカード情報を削除したはずなのに、まだ登録されている状態になっている場合、いくつかの原因が考えられます。まず、Googleアカウントに複数の支払い方法が登録されている場合や、削除手続きが一時的に反映されていないことがあります。

また、Google Playストアのアプリ内で削除手続きを行っても、ウェブ版のGoogle Playストアに反映されていない場合もあるため、両方で確認することが重要です。

クレジットカードを削除する方法

Google Playストアでクレジットカード情報を削除するには、まず以下の手順で確認してみてください。

  1. Google Playストアのアプリを開き、左上のメニューボタンをタップします。
  2. 「お支払い方法」セクションを選び、登録されている支払い方法を確認します。
  3. 削除したいクレジットカードを選び、「削除」オプションをタップします。

これで、クレジットカード情報はGoogle Playストアから削除されるはずです。もし、アプリ内での手続きがうまくいかない場合は、次にウェブ版で試してみてください。

ウェブ版Google Playストアでの削除手順

ウェブ版Google Playストアでクレジットカード情報を削除する手順は以下の通りです。

  1. ブラウザでGoogle Playストアにアクセスします。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックし、「お支払い方法」を選びます。
  3. 登録された支払い方法が表示されるので、削除したいクレジットカードを選び、「削除」をクリックします。

これで、クレジットカード情報が完全に削除されるはずです。ウェブ版で削除した後、再度Google Playストアのアプリを開いて確認してみてください。

Google Payと同期している場合の注意点

Google Playストアに登録された支払い方法が、Google Payに同期されている場合、Google Pay側でも設定を変更する必要があります。Google Payで支払い方法を削除するには、Google Payアプリを開き、「支払い方法」を選び、不要なカードを削除します。

Google PayとGoogle Playストアが同期している場合、両方でカード情報を削除することが重要です。

まとめ

Google Playストアでクレジットカードを削除したのに反映されない場合、アプリ内やウェブ版で手続きが正しく行われているかを確認しましょう。また、Google Payとの同期も確認して、両方で削除を行うことが解決への近道です。これらの方法を試して、問題を解決してください。

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