iPadがアップデート後に画面が真っ黒になり、通常通り使用できない場合、いくつかの方法で問題を解決できる可能性があります。この記事では、iPadの画面が黒くなった際に試すべき対処法を紹介します。
1. 強制再起動を試す
iPadの画面が黒くなった場合、まず最初に試すべきは強制再起動です。特にホームボタンがないモデルでは、次の手順で強制再起動を行います。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。
- 音量を下げるボタンを押してすぐに放します。
- 電源ボタン（またはトップボタン）を長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
これでiPadが再起動することがありますので、画面が復旧するか確認してください。
2. iTunesで復元を試す
もし強制再起動で改善しない場合、iTunes（またはFinder）を使ってiPadを復元する方法があります。PCまたはMacにiPadを接続し、iTunesを開いて、次の手順を試してください。
- iPadをPCに接続します。
- iTunes（またはFinder）でiPadを選択し、「復元」オプションを選んでください。
- バックアップがある場合は、復元を選択し、最新のバックアップを使用してデータを復元します。
これにより、iPadのソフトウェアの不具合が解決されることがあります。
3. iPadをリカバリーモードにして復旧
さらに、iPadをリカバリーモードにして復元を試す方法もあります。この方法は、iPadが正常に起動しない場合に有効です。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。
- 音量を下げるボタンを押してすぐに放します。
- 電源ボタン（またはトップボタン）を長押しし、iPadがリカバリーモードに入るまで待ちます。
- PCまたはMacでiTunes（またはFinder）を開き、iPadを選択します。
- 「復元」を選択して、iPadのソフトウェアを再インストールします。
これでiPadの問題が解決することが多いです。
4. Appleサポートに相談する
もし上記の方法で解決しない場合、iPadのハードウェアに問題がある可能性もあります。この場合、Appleサポートに相談することをお勧めします。Appleのサポートページから修理の手配を行うことができます。
5. まとめ
iPadがアップデート後に画面が真っ黒になった場合、強制再起動、iTunesを使った復元、リカバリーモードでの復元を試すことが有効です。それでも改善しない場合は、Appleサポートに相談して、問題解決を図りましょう。
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