パソコンと外付けHDDが同時に故障した原因と対策方法

パソコンと外付けハードディスクが同時に故障するというトラブルに遭遇した場合、その原因や解決策が気になるところです。この記事では、パソコンの電源が入らない、外付けHDDが認識されない原因について解説し、適切な対応方法を紹介します。

1. 同時に故障する原因とは？

パソコンと外付けHDDが同時に故障することは稀ですが、いくつかの原因が考えられます。主な原因としては、電源供給の問題や過電圧、あるいは接続不良が挙げられます。特に、充電コードを繋ぎっぱなしにしていた場合、過電圧が原因で故障する可能性があります。

また、USBポートに接続している外付けHDDが不安定な電力供給を受けていた場合、それが原因で認識されないことがあります。パソコンの電源供給が不安定だと、内部のハードウェアや接続されている外部デバイスに影響を与えることもあります。

充電コードを繋ぎっぱなしにしていたことが原因で、パソコンと外付けHDDが同時に故障した可能性もあります。特に、充電中に電源が不安定になると、内部回路や外部デバイスに悪影響を与えることがあります。過電圧や電圧の変動が、機器に損傷を与える原因となることがあります。

このような場合、充電コードを適切に管理し、使用していないときは外すことをおすすめします。また、パソコンの電源設定や電力供給の安定性を確認することも重要です。

パソコンが起動しない場合、まずは電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンを試みましょう。その後、電源ケーブルが正しく接続されているか、電源ボタンに異常がないかを確認します。また、電源ユニットや内部のハードウェアが故障している可能性もあるため、専門家に点検してもらうことが有効です。

さらに、パソコンの内部に静電気が溜まっている場合、起動しないことがあります。これを解消するために、パソコンの電源を一度切り、電源ボタンを押して静電気を放電させる方法もあります。

外付けHDDが認識されない場合、まずは他のUSBポートに接続してみることを試してください。それでも認識されない場合は、外付けHDD自体が故障している可能性があります。この場合、他のPCやデバイスに接続してみることをおすすめします。

もし他のPCでも認識されない場合、外付けHDDのデータが失われている可能性もあります。データ復旧の専門業者に依頼することで、データを取り戻せることもありますので、データが重要であれば、専門家に相談することを検討しましょう。

パソコンと外付けHDDが同時に故障する場合、電源供給の問題や過電圧が原因であることが多いです。充電コードを繋ぎっぱなしにしないことや、定期的な電源設定の確認、外付けHDDの取り扱いに注意を払うことで、同様の問題を予防できます。

パソコンが起動しない場合や外付けHDDが認識されない場合、まずは接続や設定の確認を行い、それでも解決しない場合は専門家に相談することが有効です。データが重要な場合、データ復旧サービスを利用することも一つの方法です。