Surface Laptop Go 3を学校のアカウントで設定した後、個人用アカウントを追加した場合に、元の学校のアカウントに再サインインできなくなることがあります。この問題を解決するためには、いくつかの手順を試すことができます。この記事では、学校アカウントに再サインインするための方法について説明します。
問題の原因と基本的な理解
Surface Laptop Go 3では、最初に学校アカウントでサインインしていると、そのアカウントが管理者権限を持っている場合があります。個人用アカウントを追加すると、パソコンの起動時に個人アカウントが優先的に表示されることがあり、学校アカウントが選択できなくなることがあります。
学校アカウントで再サインインする方法
学校アカウントで再サインインするためには、いくつかの手順を試してみると効果的です。
- ロック画面からサインイン画面にアクセス：パソコンを起動した際、ロック画面からサインイン画面に進むと、すでにサインインしているアカウントのリストが表示されます。ここで学校アカウントを選択できるか確認してください。
- アカウント設定の確認：「設定」→「アカウント」→「家族とその他のユーザー」から、学校アカウントを再度選択して追加することができます。
- Microsoftアカウントでの再サインイン：学校アカウントがMicrosoftアカウントである場合、Web上でアカウント情報を更新し、再サインインすることで解決できる場合があります。
サインインできない場合の対処法
もし学校アカウントに再サインインできない場合は、以下の対処法を試してください。
- アカウントのリセット：学校アカウントが管理者権限を持っている場合、一度管理者アカウントでログインし、個人アカウントを削除してから再度学校アカウントを設定し直すことが効果的です。
- パスワードの再設定：学校アカウントのパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードをリセットすることでサインインできるようになります。
まとめ
Surface Laptop Go 3で学校アカウントに再サインインするための方法は、いくつかの設定を確認したり、アカウントを再度追加することで解決できます。学校アカウントが管理者権限を持っている場合、そのアカウントの設定を変更することで問題が解消されることがあります。これらの方法を試してみてください。
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