LINEで顔認証ログインできない問題の解決方法【Galaxy A22 5G対応】

Android

LINEの顔認証ログインがうまくいかない場合、設定やアプリのバージョンによる問題が原因となっていることがあります。この記事では、Galaxy A22 5Gを使用している方向けに、顔認証ログインの設定方法とトラブルシューティングの手順を解説します。

LINEで顔認証ログインを設定する方法

まず、LINEで顔認証ログインを有効にするには、以下の手順を試してください。

  1. 「LINE」を開き、右下の「設定」アイコンをタップ。
  2. 「アカウント」セクションに進み、「セキュリティ」を選択。
  3. 「顔認証」をオンにし、指示に従って顔を登録。

これで、顔認証を利用してLINEにログインできるようになるはずです。

顔認証ログインができない場合の確認ポイント

顔認証ログインがうまく機能しない場合、以下の点を確認しましょう。

  • LINEアプリのバージョン確認:LINEアプリが最新のバージョンか確認します。古いバージョンでは顔認証が正しく動作しない場合があります。Google Playで「LINE」のアップデートがないか確認してください。
  • 顔登録の精度:顔認証に登録した顔がうまく認識されていない場合、再度顔登録を行ってみてください。明るい場所で、顔がカメラに正しく向いていることを確認しましょう。
  • スマホの設定:Galaxy A22 5Gの設定で顔認証がオフになっている場合もあります。「設定」→「生体認証」→「顔認証」の設定を確認してください。

LINEのバージョン15.17.0での顔認証ログインのトラブル解決法

LINEバージョン15.17.0を使用している場合、顔認証の動作が不安定なことがあります。その場合、まずはLINEアプリを最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。

また、LINEのキャッシュを削除することで問題が解決することもあります。キャッシュ削除は、「設定」→「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」から行えます。

まとめ

LINEの顔認証ログインがうまくいかない場合、LINEアプリのバージョンや設定、顔認証の精度を再確認することが大切です。もし、これらの手順を試しても解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。自分に合った解決策を見つけて、快適にLINEを利用しましょう。

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