Radeonグラボでスクリーンショットと録画ができない時の対処法

パソコン

Radeonグラボを使用している際に、以前は動作していたスクリーンショット(Ctrl+Shift+I)や録画(Ctrl+Shift+E)が突然できなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。この問題に対処する方法を以下で解説します。

1. Radeonソフトウェアの設定を確認

まず、Radeonソフトウェアの設定を確認しましょう。スクリーンショットや録画を行う機能は、Radeonソフトウェアの「Radeon Relive」機能によって管理されています。ソフトウェアが最新バージョンかどうかを確認し、必要であればアップデートを行ってください。

また、Radeon Relive機能が有効になっているか確認してください。もし無効になっている場合、機能が使えなくなっている可能性があります。設定メニューから「Radeon Relive」を有効化しましょう。

2. キーボードショートカットを確認

ショートカットキー(Ctrl+Shift+I、Ctrl+Shift+E)が正常に機能しない場合、別のアプリケーションやソフトウェアがキーボードショートカットを優先して使用している可能性があります。設定メニューから、ショートカットの割り当てを確認し、必要に応じて変更してください。

また、Radeon Reliveにおいて、ショートカットキーが他のアクションと競合していないかも確認しておきましょう。

3. ドライバの再インストール

グラフィックドライバが正しくインストールされていない場合、スクリーンショットや録画機能が動作しないことがあります。Radeonドライバを再インストールして、最新バージョンを手動でインストールしてみてください。

ドライバのインストールが完了した後、PCを再起動してから再度試してみてください。

4. 他のアプリケーションの干渉

録画やスクリーンショット機能が動作しない原因として、他のアプリケーションが干渉している場合があります。特に、ゲーム用のキャプチャソフトやビデオ会議ソフトなどがバックグラウンドで動作している場合、Radeon Reliveと競合することがあります。

この場合、他のアプリケーションを一時的に終了し、再度試してみてください。

5. ハードウェアの問題

最後に、ハードウェア的な問題も考えられます。特に、グラフィックカードやPC自体の設定が不安定な場合、録画やスクリーンショット機能が正常に動作しないことがあります。この場合は、PCのハードウェア診断ツールを使用して、問題がないかチェックしましょう。

6. まとめ

Radeonグラボでスクリーンショットや録画機能が動作しない問題は、ソフトウェア設定、ショートカットキーの競合、ドライバの問題、他のアプリケーションの干渉、さらにはハードウェアの不具合が原因となっていることがあります。上記の対策を順番に試してみることで、問題が解決する可能性が高いです。

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