REGZAの新しいリモコン（CT90491）を購入したものの、YouTubeやU-NEXTのボタンが反応しないという問題が発生しています。この記事では、REGZAテレビのリモコンでYouTubeやU-NEXTボタンが正常に動作しない原因を探り、解決方法を解説します。
1. 新しいリモコンの特徴と問題点
REGZAの新しいリモコン（CT90491）は、YouTubeやU-NEXT専用のボタンが追加されています。しかし、これらのボタンを押しても反応しない場合があります。従来のリモコンでは「みるコレ」ボタンを使用してYouTubeを起動していたため、変更後のリモコンでの使い方に不安を感じている方も多いでしょう。
問題が発生している場合、まずはリモコンとテレビ本体の設定を確認することが大切です。
2. リモコン設定を確認する
リモコンのボタンが反応しない原因として、設定の不一致や接続の問題が考えられます。まずは、リモコンがテレビに正しくペアリングされているかを確認しましょう。新しいリモコンを購入した場合、テレビとのペアリング設定が完了していない場合があります。
また、YouTubeやU-NEXTボタンが特定のアプリとリンクしているため、アプリのインストールやアップデートが必要なこともあります。これを確認することで、ボタンが機能しない問題を解決できる可能性があります。
3. テレビ本体の設定を確認する
リモコンの問題以外にも、テレビ本体の設定が原因でボタンが反応しないことがあります。テレビの設定メニューに移動し、「外部機器設定」や「アプリ設定」を確認してください。ここで、YouTubeやU-NEXTアプリが正しく設定されているかを確認します。
もしアプリがインストールされていない、またはアップデートが必要な場合は、アプリをインストールして最新バージョンに更新しましょう。
4. 新しいリモコンの使い方と機能
新しいリモコン（CT90491）は、YouTubeやU-NEXTボタンが付いているだけでなく、テレビの操作を簡便にするためのさまざまな機能を持っています。しかし、ボタンが正常に機能するためには、正しい設定やアプリのインストールが必要です。
これらのボタンが機能しない場合、リモコンの再設定を試みるか、リモコンのマニュアルを確認して特定の操作手順を確認しましょう。また、テレビのソフトウェアアップデートも定期的に確認しておくことが重要です。
5. まとめ
REGZAの新しいリモコン（CT90491）でYouTubeやU-NEXTボタンが反応しない場合、リモコンとテレビ本体の設定を見直すことが重要です。リモコンのペアリング確認、アプリのインストール・アップデート、テレビ設定の確認を行い、それでも問題が解決しない場合は、メーカーに問い合わせて修理や交換を検討しましょう。
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