スカパーが映らない場合、エラーコード【E202(0020)/E201】が表示されることがあります。このエラーは「信号が受信できません」という意味で、いくつかの原因が考えられます。この記事では、この問題を解決するための方法を紹介します。
エラーコードE202(0020)/E201の原因と対処法
「E202(0020)/E201」は、スカパーの受信信号に問題がある場合に表示されます。具体的には、アンテナの接続不良や衛星信号の受信障害などが原因であることが多いです。
1. アンテナの接続確認
まず最初に確認すべきなのは、アンテナケーブルの接続です。アンテナがしっかりと接続されているか、ケーブルが外れていないかを確認してください。接続が緩んでいる場合、信号を受信できないことがあります。
2. 衛星信号の受信確認
衛星信号が遮られている可能性もあります。例えば、強風や大雨によってアンテナがズレることがあります。天候に問題がないか、またはアンテナが物理的に障害物に阻まれていないか確認しましょう。
スクランブル解除の確認
エラーコードが表示される原因の一つとして、スクランブル解除が適切に行われていないことがあります。スカパーでは、視聴するには契約内容に基づいてスクランブル解除が必要です。スクランブル解除の設定がうまくいっていない場合、再度手動で解除を試みることが必要です。
1. スクランブル解除の手順
スカパーのメニュー画面から「スクランブル解除」オプションを選択し、指示に従って再解除を試みてください。これで問題が解決することがあります。
2. 再ログインの確認
再度スカパーのアカウントにログインして、サービスの利用設定が正しいか確認しましょう。特に契約内容に変更があった場合などは、設定がリセットされることがあります。
機器の再起動と電源確認
機器自体に問題がある場合、再起動で解決することがあります。スカパーの受信機やテレビの電源を一度切り、数分後に再度電源を入れてみてください。これにより、受信状態がリセットされることがあります。
1. 受信機の再起動
受信機の電源を切って、数分後に再度電源を入れます。その後、再度スカパーのチャンネルを確認してみてください。
2. テレビの設定をリセット
テレビ本体の設定をリセットすることで、問題が解決する場合があります。テレビのメニューから「設定」→「リセット」を選び、リセット後にスカパーを再設定してみましょう。
信号確認と周囲の障害物チェック
天候の問題や周囲の環境によって受信できないこともあります。強風や雨、雪などが原因で受信状態が悪くなっている可能性があるため、天候を確認してみましょう。また、周囲に新たに建物や木が立ち上がっていないかもチェックすることが重要です。
1. 天候の影響を確認
強風や大雨の後、衛星信号の受信が不安定になることがあります。天候が安定するまで待つか、天候による影響を確認してみましょう。
2. 障害物のチェック
アンテナの周りに障害物(木や建物など)ができていないか確認しましょう。これが信号の受信に影響を与えている可能性があります。
まとめ
スカパーのエラーコード【E202(0020)/E201】が表示される場合は、アンテナの接続確認、衛星信号の受信状態、スクランブル解除の再設定、機器の再起動などを試すことが重要です。また、天候や周囲の障害物にも注意を払い、再度設定を確認することで問題が解決することが多いです。これらの方法を順番に試して、視聴環境を整えましょう。


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