iPhoneのクイックスタートを使用してデータ移行を行っている際に、2ファクタ認証のコードを受け取る方法がわからない場合、いくつかの対処法があります。特に、新端末でSMSが届いても旧端末を操作できない場合などの解決方法を紹介します。
1. 2ファクタ認証コードを音声通話で受け取る
「音声通話で受け取る」を選択した際に何も反応しない場合は、まず、インターネット接続が安定しているかを確認してください。インターネット接続が不安定だと、音声通話のコードが受信できないことがあります。
また、電話番号が正しく登録されているか、音声通話サービスが利用可能な状態かも確認してみてください。
2. 旧端末を使用できる場合の対処法
もし、旧端末で2ファクタ認証コードを受け取る必要がある場合、旧端末の「設定」>「Apple ID」>「パスワードとセキュリティ」から認証を試みて、コードを確認してください。
また、もし旧端末を一時的に操作できる状況ならば、コードがSMSで届いた際に確認することができます。
3. 2ファクタ認証コードが届かない場合の別の手段
もしSMSや音声通話でもコードが届かない場合、別の認証方法として、メールやApple IDでの認証も試すことができます。Apple IDに設定されているメールアドレスを使って、認証コードを確認できる場合もあります。
これにより、認証コードを受け取れない場合でも他の手段で解決できる可能性があります。
4. 再試行やサポートへの問い合わせ
上記の方法で解決できない場合は、Appleサポートに問い合わせて、問題を報告することをおすすめします。デバイスの設定や認証コードに関する問題が解決しない場合、サポートからのアドバイスをもらうとよいでしょう。
まとめ
iPhoneのクイックスタート中に2ファクタ認証のコードを受け取れない場合、音声通話やSMSでの確認方法を試してみましょう。それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてサポートを受けることが重要です。

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