シャープテレビでTVerやAbemaが見れない問題の原因と解決方法

シャープテレビ「4T-C 65DS1」でTVerやAbema、Rakuten TV、NHKプラスなどのネットテレビが突然見れなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。ここでは、その問題の原因と解決方法について解説します。

インターネット接続の確認

最初に確認すべきはインターネット接続です。Netflix、Amazonプライム、YouTubeなどは正常に再生できているとのことなので、Wi-Fiの接続自体に問題はない可能性が高いですが、ネットワーク帯域幅が足りない場合や接続の不安定さが原因で、特定のアプリだけが接続できない場合もあります。

アプリやソフトウェアの問題

アプリケーションのアップデートが必要な場合もあります。TVerやAbema、Rakuten TV、NHKプラスなどのアプリが最新のバージョンに更新されていないと、正常に機能しないことがあります。各アプリのアップデートを確認し、最新のものにアップデートしてみましょう。

DNS設定の確認

場合によっては、DNS設定が原因で特定のアプリが接続できないことがあります。特に、DNSサーバーが地域的に制限されている場合や、DNS設定が誤っている場合には、ネットテレビの接続がうまくいかないことがあります。DNS設定をGoogle Public DNSなどに変更することで解決する場合もあります。

テレビのソフトウェアのリセット

他の解決策として、テレビのソフトウェアをリセットする方法があります。テレビの設定メニューから「工場出荷時の設定にリセット」を選択し、設定を初期化してみましょう。これで問題が解決する場合もあります。

まとめ

シャープテレビ「4T-C 65DS1」でTVerやAbemaなどが見れなくなる問題には、インターネット接続やアプリのアップデート、DNS設定、テレビのソフトウェアの問題が考えられます。それぞれの解決方法を試して、問題を解決してみましょう。