ChromeでPDFを印刷しようとしても、プリンタが反応しない問題に直面している場合があります。この記事では、その問題を解決するための方法を説明します。PDF自体は正常に表示されているものの、印刷ができない場合は、いくつかの原因が考えられます。プリンタの設定やChromeの印刷機能に関する問題をチェックしてみましょう。
1. プリンタ設定の確認
まず最初に、プリンタが正しく接続されているかを確認しましょう。USB接続の場合、ケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。また、Wi-Fi接続のプリンタでは、ネットワーク接続が正常かも確認しましょう。プリンタがオフラインになっていないか、プリンタ自体のエラーメッセージがないかも確認してください。
2. Chromeの印刷設定を確認
次に、Chromeで印刷設定を確認します。ブラウザのメニューから「印刷」を選択し、「プリンタ」を選択します。印刷プレビューが表示されていることを確認し、正しいプリンタが選ばれているかをチェックします。プリンタが正しく選ばれていない場合は、プリンタの選択肢から再度選んでみてください。
さらに、印刷プレビュー画面で「詳細設定」をクリックし、ページ設定（用紙サイズやカラー設定など）が正しいかも確認します。設定が誤っている場合、印刷が正常に行えないことがあります。
3. PDFビューアの確認
Chromeに内蔵されたPDFビューアが原因で印刷できない場合もあります。その場合、Chromeの設定でPDFビューアを無効にし、外部のPDFリーダーを使用して印刷する方法があります。Chromeの設定メニューから「コンテンツの設定」>「PDFドキュメント」を選び、「PDFファイルを自動的にダウンロードする」設定に変更すると、PDFがChrome内で直接開かずに外部アプリケーションで開かれるようになります。
4. プリンタードライバの更新
プリンタのドライバが古い場合、印刷が正常に行われないことがあります。プリンタの製造元のウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールすることをおすすめします。ドライバが更新されていないと、最新のオペレーティングシステムやソフトウェアに対応できず、印刷エラーが発生することがあります。
5. Chromeの再インストール
上記の方法でも問題が解決しない場合、Chrome自体に問題があるかもしれません。その場合、Chromeをアンインストールし、最新バージョンを再インストールすることで、問題が解決することがあります。再インストールすることで設定がリセットされ、問題が解決することがあります。
6. まとめ
ChromeでPDF印刷ができない問題は、プリンタ設定、Chromeの設定、PDFビューア、ドライバなど、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。これらを一つ一つ確認し、適切な設定を行うことで問題を解決できることが多いです。それでも解決しない場合は、プリンタやソフトウェアのサポートに問い合わせることをおすすめします。
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