OPENMOVE骨伝導イヤホンの着信音が出ない場合のトラブルシューティングガイド

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OPENMOVE骨伝導イヤホンからの着信音がスマホ本体から出てしまう問題に悩まされている方へ、この記事ではその原因と解決策について詳しく解説します。特にXperia SOG13やAndroid15を使用している場合に直面しやすい問題について、実際に試すべき対策を順を追って紹介します。

問題の概要と原因

OPENMOVE骨伝導イヤホンで着信音や通知音がスマホ本体からしか聞こえない場合、いくつかの原因が考えられます。まず最初にチェックするべきは、Bluetoothの接続状態や設定の不具合です。再起動やセーフモードの試行は基本的な対策ですが、場合によっては設定やアプリに関連した問題があることもあります。

特に、SHOKZアプリを使用していない場合でも、Bluetooth接続が正しく維持されていないことがあります。設定を再確認して、必要な調整を行うことが重要です。

対策方法:Bluetooth接続の確認

まず最初に試すべきことは、Bluetooth接続のリセットです。Xperiaの設定からBluetooth設定を開き、OPENMOVEイヤホンの接続を一度削除し、再接続を試みてください。この手順で、接続が安定し、音声がイヤホンから正しく出る場合があります。

もし接続に問題がない場合、次に試すべきはスマホの音声設定の確認です。音声出力先として「イヤホン」が選択されているか、他の音声出力先が選ばれていないかを確認しましょう。場合によっては、スマホの再起動やBluetoothの再接続が必要なこともあります。

アプリ非対応でもできる設定調整

SHOKZアプリが非対応であっても、AndroidのBluetooth設定内で音声出力の優先設定が可能です。設定メニュー内で「音声出力」の選択肢を確認し、「イヤホン」や「Bluetoothデバイス」を選択してください。

また、Xperia SOG13では、システムのアップデートやBluetoothのファームウェアの更新が必要な場合もあります。スマホの最新のソフトウェアがインストールされていることを確認して、必要であれば更新を行ってください。

着信音がスマホ本体から出る場合の音声設定の確認

もし着信音や通知音が依然としてスマホ本体から出る場合、スマホの「音声設定」に原因があることも考えられます。通知音や着信音の出力先を確認し、イヤホンに設定することが重要です。また、サウンド設定で「メディア音量」と「着信音量」を別々に調整することもできますので、音量の設定が間違っていないかを再度確認してみてください。

さらに、アプリの設定でも音声出力を指定するオプションがある場合があるので、アプリ内で音声の出力先を選択できるかも確認してみましょう。

まとめ

OPENMOVE骨伝導イヤホンから着信音が出ない場合、Bluetooth接続やスマホの音声設定を見直すことが最も重要です。また、SHOKZアプリが非対応の場合でも、Androidの設定で音声出力先を調整することが可能です。これらの方法を試しても解決しない場合は、イヤホン自体の不具合やスマホのソフトウェアに問題がある可能性もあるため、サポートに問い合わせることも考慮しましょう。

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