セサミ5デバイスの複数ユーザーでの使用方法 – 家族間でのアクセス問題と解決策

セサミ5デバイスを家族で共有しようとした際、1つのスマホからしかアクセスできない問題が発生することがあります。この記事では、セサミ5を複数のユーザーで使う方法とその解決策について解説します。

1. セサミ5とは？

セサミ5は、家庭やオフィスのセキュリティを向上させるためのスマートロックデバイスで、Bluetoothを使ってスマホからアクセスすることができます。これにより、鍵を持ち歩かずにスマホを使ってドアの開閉を行うことができます。

通常、1台のスマホで設定し、そのデバイスにアクセスする仕組みですが、複数のユーザーで使用したい場合もあります。そこで問題になるのが、デバイスの管理と接続に関する制限です。

質問者のように、セサミ5を家族で使用したい場合、スマホアプリからデバイスを登録し、接続すると、1台のスマホにしかアクセスできないことがあります。これには、以下のような理由が考えられます。

ユーザー管理の制限 – セサミ5は1台のスマホからしか設定できない場合があり、他のユーザーがアプリからアクセスしようとすると、デバイスが表示されなくなることがあります。
Bluetooth接続の問題 – セサミ5はBluetoothで接続するため、接続されるスマホが優先され、他のスマホがアクセスできないことがあります。
アカウントの同期問題 – アプリ内でのアカウントが同期されていないことが原因で、他のユーザーがデバイスを操作できないことがあります。

セサミ5を複数のユーザーで使いたい場合、次のような方法があります。

セサミアプリでのユーザー招待 – セサミアプリ内で「シェア」機能を使い、家族や他のユーザーをデバイスに招待します。これにより、複数のスマホからセサミ5にアクセスできるようになります。
アカウントの同期 – アカウント設定を確認し、他のスマホと同期できるように設定します。もし同期がうまくいかない場合は、アプリを最新のバージョンにアップデートし、再度同期を試みます。
Bluetooth設定の確認 – セサミ5が他のデバイスと接続できるよう、Bluetooth接続設定を見直し、必要に応じて再接続を試みます。