オーバーウォッチにログインしようとした際に「この電話番号は既に使われています」と表示される問題に直面している場合、何らかのアカウント関連の問題が発生しています。この記事では、この問題を解決するためのステップと、どこからログインできるのかを解説します。
「この電話番号は既に使われています」とは？
このエラーメッセージは、オーバーウォッチやその関連サービス（Battle.netなど）に登録された電話番号が既に他のアカウントに使用されている場合に表示されます。このエラーは、電話番号が過去に登録されたアカウントにリンクしていることを示しています。
原因としては、過去に電話番号を使ってアカウントを作成したが、そのアカウントにアクセスできなくなった場合や、別のメールアドレスで新しいアカウントを作成しようとした際に、同じ電話番号が使われているケースが考えられます。
電話番号を変更した場合の対処法
もし他のアカウントに電話番号が登録されている場合、まずはそのアカウントにログインして電話番号を変更する必要があります。もしパスワードを忘れた場合、Battle.netのパスワードリセット機能を使用してアカウントにアクセスできます。
もしアカウントにアクセスできない場合、Battle.netのサポートに連絡して、アカウントの復旧を試みることができます。その際、必要な情報（メールアドレスやIDなど）を提供することが求められます。
新しいアカウントを作成する場合
もし新しいアカウントを作成したい場合、既に使われている電話番号を新しいアカウントにリンクすることができません。別の電話番号を使用するか、以前使用していたアカウントを復旧することを検討しましょう。
電話番号を変更することができない場合、他の認証方法（例えば、SMSやメールアドレス）を使用してログインする方法もあります。オーバーウォッチやBattle.netでは、複数のログインオプションが提供されていますので、別の方法を試してみるのも一つの手です。
サポートに問い合わせる
上記の方法でも解決しない場合、Blizzardのカスタマーサポートに問い合わせて問題を報告することが重要です。サポートチームは、アカウントに関する詳細な調査を行い、問題を解決する手順を案内してくれます。
まとめ
「この電話番号は既に使われています」と表示される場合、過去に登録されたアカウントに電話番号が紐付いていることが原因です。アカウントにアクセスして電話番号を変更するか、Battle.netのサポートを利用してアカウント復旧を試みることが最も効果的な解決方法です。また、サポートに問い合わせることで、問題解決のサポートを受けることができます。
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