DELL Latitude E5510 メモリ増設後に4GBしか認識しない理由と対処法

DELL Latitude E5510にメモリを増設したにもかかわらず、4GB×2枚のメモリを搭載しても4GBしか認識されない場合、いくつかの原因と対策が考えられます。この記事では、その原因と対処法について解説します。

1. メモリが正しく取り付けられていない

まず、最も基本的な確認項目として、メモリが正しくスロットに取り付けられているか確認してください。メモリスロットにしっかりとメモリがはまっていないと、PCがメモリを正しく認識しません。メモリを取り外して、再度しっかりと取り付け直すことを試みてください。

メモリが正しく取り付けられている場合でも、取り付けたスロットに問題がある場合もあるので、スロットを変更してみると解決することがあります。

Windows 11 25H2が64bitであることを確認していますが、もし32bit版のOSを使用している場合、メモリ認識に制限がかかります。32bit版のOSでは最大4GBのメモリしか認識できないため、64bit版のOSにアップグレードすることが必要です。

もし、誤って32bit版をインストールしている場合は、64bit版にインストールし直すことで、メモリ容量が正しく認識されるようになります。

DELL Latitude E5510のBIOS設定によって、メモリの認識に制限がかかることもあります。BIOSにアクセスし、メモリ設定が正しく行われているか、特にメモリマッピングやホットプラグ設定が適切に設定されているかを確認してください。

BIOSの設定によって、メモリの認識や動作が制限される場合があるため、BIOSの設定を初期化することも有効な対策です。

使用しているメモリ自体が不良であるか、DELL Latitude E5510との互換性に問題がある可能性も考えられます。購入したメモリがノートPCに対応したものであるか、DELLのサポートサイトなどで確認してみましょう。

また、メモリが異なるブランドや仕様のものを混在させている場合、認識に問題が生じることがあります。メモリは同じ仕様、同じブランドで揃えることが推奨されます。

メモリの認識は、OS側でも管理されています。Windows 11では、タスクマネージャーやシステム情報でメモリの認識状況を確認できます。もし、Windowsがメモリを正しく認識していない場合、OSの設定やドライバーが原因であることがあります。

ドライバやWindows Updateを確認して、最新の状態にアップデートすることをお勧めします。これにより、メモリが正しく認識されることがあります。

DELL Latitude E5510でメモリを増設したにもかかわらず4GBしか認識しない場合、原因はメモリの取り付けミスやOS、BIOS設定、メモリ自体の不具合、OS側の設定などが考えられます。これらの点を順番に確認し、正しく認識されるよう対処することが大切です。