ブラザーのプリンターが「オフゴアFAXが使用できなくなります」と表示された場合の解決法

ブラザーのプリンターで「オフゴアFAXが使用できなくなります」と表示され、正常に印刷や操作ができない場合の原因と解決方法について解説します。

1. 表示されるエラーメッセージの原因とは？

「オフゴアFAXが使用できなくなります」というエラーメッセージは、プリンターがFAX機能に関連する設定に問題を抱えていることを示しています。このエラーメッセージは、プリンターがオンラインで接続されているにもかかわらず、FAX機能が正常に動作していない場合に表示されることがあります。

まず最初に試すべきは、プリンターの再起動です。プリンターを一度電源オフにし、数分間待ってから再度電源を入れます。これでエラーメッセージが解消される場合もあります。また、プリンターがネットワークやPCに正しく接続されていることも確認しましょう。

その際、USBケーブルやWi-Fi接続の状態を確認し、接続不良が原因でないか確認することが重要です。

次に、プリンターのFAX設定を確認し、必要に応じてリセットしてみてください。ブラザーのプリンターには、FAX設定を初期化するオプションがあるので、設定メニューを開き、FAX機能に関連する設定を確認し、再設定を行います。

これにより、FAX機能の設定が誤って変更されていた場合に、元に戻すことができます。

プリンターのドライバーやファームウェアが古いバージョンであると、さまざまな不具合が発生する可能性があります。ブラザーの公式サイトから最新のドライバーとファームウェアをダウンロードし、インストールしてみてください。

ファームウェアを最新バージョンに更新することで、エラーが解消される場合もあります。

「オフゴアFAXが使用できなくなります」というエラーは、主にFAX機能に関連した設定や接続の問題が原因で発生します。まずはプリンターの再起動と接続確認を行い、それでも解決しない場合はFAX設定のリセットやドライバーのアップデートを試してみてください。これらの手順で多くの問題は解決するはずです。