Windows 11のアップデート「KB5064081」によってシステムクラッシュが発生しているという報告があります。この記事では、この問題についての詳細と解決方法を説明します。
KB5064081とは？
KB5064081は、Windows 11の24H2および25H2バージョンに提供される任意アップデートの一部で、さまざまなバグ修正やセキュリティ向上が含まれています。しかし、特定の環境ではシステムクラッシュや動作不良が発生することがあると報告されています。
KB5064081が原因でシステムクラッシュが発生する理由
一部のユーザーが「KB5064081」をインストールした後にシステムクラッシュが発生した理由は、ハードウェアやドライバとの互換性の問題、またはWindowsの設定に関連するバグが原因である可能性があります。特に、古いドライバや特定のハードウェア構成では、この更新が正常に機能しないことがあります。
対策と解決方法
もしKB5064081のインストール後にシステムクラッシュが発生した場合、以下の手順で問題を解決できます。
- 1. アップデートのアンインストール：設定メニューから「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」＞「更新履歴を表示」＞「アンインストールの更新」を選び、KB5064081をアンインストールします。
- 2. ドライバの更新：デバイスマネージャーでハードウェアドライバを更新し、互換性の問題を避けるために最新のドライバをインストールします。
- 3. システムの復元：もし他の方法が効果がない場合は、システムの復元を試して、問題が発生する前の状態に戻します。
LINE電話も料金が発生する？
LINE電話はインターネットを通じて音声通話を行うため、基本的にデータ通信を使用します。従って、通信量に応じて料金が発生する可能性があります。Wi-Fi接続を利用すれば無料で通話できますが、モバイルデータ通信を使用した場合は、通信量に応じて料金が発生することがあります。
まとめ
Windows 11のKB5064081アップデートによるシステムクラッシュは、特定のハードウェアやドライバとの互換性が原因で発生することがあります。問題が発生した場合は、アンインストールやドライバの更新、システムの復元などで解決できます。また、LINE電話に関しては、インターネット経由で通話を行うため、Wi-Fiを利用することが推奨されます。
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