プリンターが急に印刷しなくなることは、よくあるトラブルですが、原因はさまざまです。この記事では、ブラザーのプリンターが印刷しない問題について、ドライバ設定や接続の確認方法を解説します。また、「プリンターを再度設定してください」というメッセージが表示される場合の対処法についても詳しく説明します。
プリンターが反応しない原因
プリンターが印刷しない場合、考えられる原因は次の通りです。
- ドライバやソフトウェアの問題: プリンターのドライバが正しくインストールされていない、または更新されていない場合、印刷ができないことがあります。
- プリンター接続の問題: USB接続やネットワーク接続が正常でない場合、プリンターが認識されないことがあります。
- 設定の誤り: プリンターの設定が間違っていると、印刷ができないことがあります。例えば、プリンターが正しいデフォルトプリンターとして設定されていない場合などです。
「プリンターを再度設定してください」のメッセージが表示された場合
このメッセージが表示される場合、PCとプリンター間の通信に問題がある可能性があります。まず、以下の手順を試してみてください。
- プリンターの接続を確認: プリンターがPCに正しく接続されているか確認します。USBケーブルやWi-Fi接続が正常か確認してください。
- プリンターの電源を再起動: プリンターを一度オフにしてから再度オンにし、接続が正常か確認します。
- デバイスマネージャーを確認: 「デバイスマネージャー」でプリンターが正しく認識されているか、エラーマークが表示されていないか確認します。
プリンタードライバの再インストール
ドライバが原因で印刷できない場合、ドライバを再インストールすることが有効です。以下の手順で再インストールを行いましょう。
- 「コントロールパネル」>「デバイスとプリンター」に移動
- 現在インストールされているプリンターを右クリックし、「削除」を選択
- ブラザーの公式サイトから最新のドライバをダウンロードし、インストール
- インストール後、プリンターを再起動し、印刷テストを行う
プリンターの設定を確認する
「プリンターを再度設定してください」と表示される場合、プリンターの設定が誤っている可能性もあります。以下の設定を確認してみましょう。
- デフォルトプリンターの確認: 使用するプリンターがデフォルトとして設定されているか確認します。設定は「デバイスとプリンター」から行えます。
- 印刷キューの確認: 印刷が途中で停止している場合、印刷キューに保留中のジョブがあるかもしれません。印刷キューを確認し、不要なジョブをキャンセルしてください。
まとめ
プリンターが印刷しない場合、接続や設定に問題があることが多いです。ドライバの再インストールや設定の確認、プリンターの接続状態をチェックすることで、問題を解決できる場合がほとんどです。また、プリンターのエラーメッセージに従い、問題の特定と解決を行いましょう。それでも問題が解決しない場合は、プリンターのサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。
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