Xで音声通話ができない！原因と解決方法を徹底解説

「X（旧Twitter）で音声通話ができない」という問題に直面しているユーザーの方へ、この記事ではその原因と解決方法を詳しく解説します。受話器のマークが薄いグレーになっていて通話ができないとき、どうすれば問題を解決できるのでしょうか？

音声通話ができない原因とは？

「このアカウントには電話できません。このアカウントの端末またはアプリで通話がサポートされていません」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。最も一般的な原因は、アプリの設定や端末の互換性に関連しています。

例えば、アプリのバージョンが古い場合や、通話機能が特定の地域でサポートされていない場合があります。また、スマホのOSやアプリの設定が正しく行われていない場合にも、このようなエラーメッセージが表示されることがあります。

まずは、Xのアプリが最新バージョンであるか確認しましょう。古いバージョンのアプリでは音声通話がサポートされていない場合があります。アプリストアでXのアプリを最新バージョンに更新することで、通話機能が正常に動作することがあります。

もしアプリが最新であっても問題が続く場合は、アプリの再インストールを試みることをおすすめします。これにより、アプリの不具合が解消されることがあります。

次に、スマホの設定を確認しましょう。特に「アプリの権限」や「通話機能」の設定が正しく行われているか確認してください。Xアプリに通話機能を使うための権限が付与されていないと、通話ができない場合があります。

設定メニューから「アプリ」→「X」→「権限」を選択し、通話機能が許可されているか確認してください。必要に応じて権限を有効にすると、問題が解決する場合があります。

音声通話機能は、スマホのOSによってサポートされていない場合もあります。特に、古いOSを使用している場合、通話機能が正常に動作しないことがあります。OSのバージョンを確認し、最新のアップデートを適用しているか確認しましょう。

もし端末のOSが最新でない場合は、アップデートを行うことで問題が解決する可能性があります。

音声通話機能が提供されていない地域では、通話ができないことがあります。Xの音声通話機能は、全ての地域で利用できるわけではありません。そのため、もし自分の地域がサポート対象外である場合、通話機能を使用することができません。

この場合、公式サイトやサポートページで、自分の地域が通話機能に対応しているか確認してみましょう。

Xで音声通話ができない場合、アプリのアップデート、端末の設定確認、OSのバージョンチェック、地域サポート状況の確認が解決への第一歩です。これらを順に確認していくことで、通話機能を正常に利用できるようになるはずです。

もしそれでも解決しない場合は、Xのサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。自分に合った方法を試し、スムーズに音声通話を利用できるようになりましょう。