Windows 11にアップグレード後、PCをシャットダウンしようとすると「OneDriveをアップロードしています」と表示され、強制終了かキャンセルを求められることがあります。特にOneDriveのストレージがいっぱいになっている場合、この問題が頻繁に発生することがあります。本記事では、この問題を解決するための方法を詳しく説明します。
1. OneDriveの設定を見直す
まず、OneDriveが原因でシャットダウンに問題が生じている場合、OneDriveの設定を確認しましょう。OneDriveが完全に同期していない場合、ファイルのアップロードが終わらないことがあります。設定で「ファイルオンデマンド」を有効にし、必要なファイルのみを同期するようにすることで、同期の負担を減らすことができます。
2. OneDriveのストレージ容量を管理する
OneDriveのストレージがいっぱいになっていると、同期が遅延し、PCのシャットダウンを妨げることがあります。ストレージを整理することで、問題を解消できます。不要なファイルを削除したり、別のクラウドストレージに移行したりすることを検討しましょう。また、OneDriveにアップロードしているデータのサイズや容量を定期的に管理することが重要です。
3. Windows 11のシャットダウン設定を調整する
Windows 11には、シャットダウン時にアプリケーションやプロセスが終了する前に待機する設定があります。これを調整することで、OneDriveのアップロードが完了するまで待つことなくシャットダウンが可能になります。具体的には、グループポリシーエディタやレジストリを使って、「シャットダウン時にアプリケーションを強制終了しない」設定に変更できます。
4. OneDriveの再インストール
OneDriveが原因でシャットダウンできない場合、アプリの再インストールを試みるのも一つの方法です。OneDriveをアンインストールし、Microsoftの公式サイトから最新版をインストールすることで、問題が解決することがあります。
5. 問題が解決しない場合の対応策
上記の方法で問題が解決しない場合、OneDriveの設定をリセットするか、Microsoftサポートに問い合わせることを検討しましょう。OneDriveの同期設定を一度リセットすることで、設定ミスやエラーを修正できることがあります。
まとめ
OneDriveのアップロードの問題が原因でPCのシャットダウン時に問題が発生する場合、OneDriveの設定を見直し、ストレージを管理し、必要に応じてアプリの再インストールを試みることが効果的です。これらの方法を試すことで、スムーズなシャットダウンが可能になるはずです。


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