アハモの「無料通話5分オプション」を利用する際に、06番から始まる番号にかけた場合、音声ガイダンスが流れると通話料金がどうなるのか心配になりますよね。この記事では、この疑問に答え、音声ガイダンスが流れた場合でも無料通話5分に含まれるのか、またその際の通話料について詳しく解説します。
アハモの無料通話5分オプションとは?
アハモの「無料通話5分オプション」は、毎月5分間の通話が無料で利用できるオプションです。このオプションにより、5分以内の国内通話が月に何度でも無料となり、通話料を気にせずに利用できます。ただし、5分を超える通話や、無料通話分を使い切った場合は、通常の通話料が発生します。
通常、無料通話分はアハモのサービス内で適用されますが、音声ガイダンスが流れる場合については少し注意が必要です。
音声ガイダンスが流れた場合の通話料金
質問者のように、06番から始まる番号にかけて音声ガイダンスが流れる場合でも、基本的に通話時間が5分以内であれば、無料通話分に含まれます。つまり、ガイダンスが流れていても通話の時間が無料通話の対象時間内であれば、通話料金は発生しません。
ただし、音声ガイダンスを超えて実際にオペレーターと話す時間が5分を超えると、その部分については通常の通話料がかかります。このため、ガイダンスの時間を含めた通話時間の確認が重要です。
音声ガイダンスによる通話時間のカウント方法
音声ガイダンスが流れる場合でも、その通話時間が無料通話内に含まれることが一般的です。ガイダンス部分も通話時間としてカウントされますが、無料通話分の5分間に収まるのであれば、料金は発生しません。
したがって、音声ガイダンスの途中で通話が終了した場合、その通話は無料通話分として処理されます。しかし、ガイダンスを超えて長時間通話を続けた場合、ガイダンスの時間に加えた後の時間については通常の通話料金が発生するため、注意が必要です。
通話が5分を超えた場合の通話料金
もし、通話時間が5分を超えてしまった場合、アハモの通常の通話料が適用されます。通話料は1分あたり22円(税込)の料金がかかりますので、超過分についてはその分だけ支払うことになります。
また、アハモでは、月額1,000円で「通話定額オプション」を追加することができ、これを利用すれば、通話時間が長くなっても追加料金なしで無制限に通話できます。もし通話が長時間になりがちな方には、このオプションを検討するのも一つの手です。
まとめ: 無料通話分の適用範囲と音声ガイダンス時の注意点
アハモの「無料通話5分オプション」を利用する際、音声ガイダンスが流れても通話時間が5分以内であれば無料通話分に含まれます。ただし、通話が5分を超えると、通常の通話料が発生する点には注意が必要です。
音声ガイダンスが流れると通話が終わらないこともありますが、ガイダンス中の時間もカウントされるため、無料通話内に収まるように通話時間を管理することが大切です。また、長時間の通話が多い場合は、通話定額オプションを追加することで、安心して通話を楽しむことができます。


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