NTTを名乗る詐欺電話がかかってくることが増えており、特に「外線着信」と表示される場合があります。これはどこからかかってきているのか、またその対策について解説します。
「外線着信」とは？
電話機に「外線着信」と表示されることがありますが、これは通常、外部の回線からかかってきた着信を示しています。しかし、詐欺電話などでは、この表示を利用して正当な電話番号であるかのように装うことがあります。このため、「外線着信」と表示されるからといって、その番号が信頼できるものであるとは限りません。
特にNTTを騙る詐欺電話では、番号を偽装する技術（通称「なりすまし」）を使用することが多いため、実際にはNTTの番号ではない可能性もあります。電話番号が正しいかどうかを確認する手段を講じることが重要です。
詐欺電話の特徴と対策
詐欺電話にはいくつかの特徴があります。例えば、「突然の請求」や「未払い料金の支払い催促」などの内容が多く、冷静に対応すれば、詐欺であることに気づきやすくなります。
詐欺電話に対する対策としては、まず怪しい電話番号には応答しないことが基本です。また、もし電話を受けてしまった場合でも、電話越しに個人情報や支払い情報を提供しないようにしましょう。NTTや他の大手通信会社は、電話で個人情報を要求することはありませんので、そのような要求があった時点で疑うべきです。
「外線着信」と詐欺電話の関係
「外線着信」と表示される詐欺電話は、通常の着信と同様に電話回線を使用してかかってきますが、番号を偽装していることが多いため、その番号を直接調べても正しいNTTのものとは限りません。
対策としては、電話を受けた際に番号をインターネットで検索するか、NTTの公式サポートセンターに確認を取ることが有効です。公式な連絡方法以外で個人情報を求められた場合は、必ず断るようにしましょう。
まとめ
「外線着信」と表示される詐欺電話には注意が必要です。番号を偽装する技術が使われている場合があり、NTTや他の通信会社からの正当な連絡であっても、個人情報を求められることはありません。詐欺に遭わないためには、冷静に対応し、疑わしい場合は電話を切り、公式なサポートに連絡することが大切です。
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