ノートパソコンの電源がコンセントを抜くと切れる問題の解決方法

2019年モデルのNECノートパソコンで、電源コードを差し込んでいる時は問題なく動作するものの、コンセントを抜くと画面が消えてしまうという問題が発生しています。これは、バッテリーの劣化が原因の可能性が高いですが、他にもいくつかの原因が考えられます。この問題を解決するための対処法について解説します。

1. バッテリーの劣化が原因の可能性

ノートパソコンが電源をコンセントから抜くとすぐにシャットダウンする場合、最も考えられる原因はバッテリーの劣化です。長期間使用していなかった場合や、過度に充電していた場合、バッテリーが正常に充電されないことがあります。

バッテリーが劣化していると、電源を切った状態でも電力供給ができなくなり、画面が消えてしまうことがあります。これを解決するには、バッテリーの交換を検討する必要があります。

2. バッテリーの状態を確認する方法

バッテリーの状態を確認するためには、いくつかの方法があります。Windowsの場合、バッテリーの状態を「コマンドプロンプト」で確認することができます。以下の手順で確認してみましょう。

1. 「Windowsキー + X」を押し、「コマンドプロンプト」を選択。
2. コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」と入力し、Enterキーを押します。
3. 「battery-report.html」というレポートが作成され、ブラウザでバッテリーの状態を確認できます。

ここで表示されるバッテリーの健康状態や使用回数を確認することで、バッテリーの劣化具合を把握できます。

3. バッテリー以外の原因を確認する

バッテリーの劣化以外にも、いくつかの原因が考えられます。例えば、電源設定やハードウェアの問題などです。以下の点を確認しましょう。

• 電源設定の確認：「設定」>「システム」>「電源とスリープ」の設定を確認し、適切な設定がされているかチェックします。
• ハードウェアのトラブル：バッテリーが取り外せないモデルの場合、内部の配線や電源回路に問題がある可能性もあります。

4. 解決策と対処法

バッテリーが原因でない場合や、劣化が進んでいる場合は、次のいずれかの方法で問題を解決できます。

• バッテリーの交換：バッテリーの劣化が原因であれば、新しいバッテリーに交換することで問題が解決する可能性があります。
• 電源回路の修理：ハードウェアの問題が疑われる場合、修理に出すことが必要です。

5. まとめ

ノートパソコンが電源コードを抜くと画面が消えてしまう問題は、バッテリーの劣化が主な原因と考えられます。まずはバッテリーの状態を確認し、劣化が進んでいる場合は交換を検討しましょう。もしバッテリー以外の問題であれば、修理を依頼することが解決への近道です。