スマホや格安SIMを使っていて、「SIMカードを紛失した」「破損した」「サイズを変えたい」などの理由で再発行を検討する人は少なくありません。ただし、再発行には手数料・手続きの手間・一時的な通信不可など、いくつか注意すべきポイントがあります。本記事では、SIM再発行時に起こりやすいトラブルや事前確認すべきことを詳しく解説します。
SIM再発行とは — なぜ行うのか
たとえばスマホを落としてSIMが折れた、カードをなくした、あるいはSIMのサイズが合わなかった……といった場合、契約中の携帯会社や格安SIM事業者で「SIMカードの再発行（交換）」の手続きをすることで、新しいSIMが発行され使い続けることができます。([参照] au サポート：SIMカードの再発行について)
ただし、再発行は「契約のやり直し」ではなく、「SIMカードの交換」です。つまり、電話番号や契約プラン自体はそのままで、新しい物理カードが送られてくることになります。([参照] Yahoo!知恵袋の報告例)
SIMを再発行することで起こりうる“困ること”とデメリット
SIMカードの再発行は便利ですが、以下のようなデメリットがある点に注意が必要です。
- 再発行手数料がかかる — キャリアや格安SIM事業者によって異なりますが、数千円の手数料が発生することがあります。([参照] SIM再発行の注意事項)
- 新しいSIM到着まで通信できない期間がある — 再発行申込みから新SIM到着および設定完了まで、数日〜1週間ほど通信が止まる場合があります。([参照] OCNモバイルサポート注意事項)
- eSIMと物理SIMでの手続きの違い — eSIMを契約していた場合、eSIMプロファイルの再発行やダウンロードが必要になり、対応端末かどうか等の条件があります。([参照] 日本通信SIMサポート情報)
- 旧SIMカードは使えなくなる／破棄が必要 — 再発行後は古いSIMは無効化されるため、誤って使わないよう破棄または返却が必要です。([参照] OCNモバイル サポート)
再発行前に確認・準備しておくべきポイント
再発行手続きをスムーズに進めるために、あらかじめ以下を確認・準備しておきましょう。
- 本人確認書類が必要になる — 多くのキャリアで、運転免許証やマイナンバーカードなど本人確認書類が必須です。紛失・盗難の場合は特に注意。([参照] ワイモバイル FAQ)
- 現在契約中のSIMサイズ／種別をチェック — nano／micro／標準SIMなどサイズが合っているか、新しいスマホで使えるかを確認。
- 再発行後の初期設定が必要になることを理解する — 新しいSIMを挿してAPN設定や認証などを再度行う必要があります。([参照] OCNモバイル 設定手順)
再発行の流れと注意すべきタイミング
一般的な流れは以下のようになります。
- カード紛失や破損に気づいたら、まず回線停止の手続きを行う
- 契約先のキャリアまたはプロバイダーで再発行を申請（Web／電話／店頭）
- 本人確認書類を提出し、手数料を支払い
- 数日から1週間程度で新しいSIMカードが郵送される（または店頭で受け取り）
- 新SIMを端末に挿し、必要ならAPN設定などを行って通信再開
この過程で、特に「通信が止まる期間」「設定の手間」「旧SIMの無効化」がある点を理解しておくことが重要です。([参照] 再発行の注意点まとめ)
どうしても起こりうるトラブルとその対応策
再発行をしても、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。
- 新SIMが届かない／遅延する — 郵送の都合や手続きのタイミングで遅れることがあるため、余裕を見て申請する
- APN設定や認証情報のミス — 再設定が必要なので、SMS受信やネット接続などの確認を忘れずに
- 古いSIMカードをうっかり使ってしまう／処分を忘れる — 無効化されたSIMはハサミで切断し、適切に処分することが推奨されます。([参照] 回線再開手順)
まとめ
SIMカードの再発行は、紛失・破損・サイズ変更などさまざまな事情で有効な手段ですが、「手数料」「通信の一時停止」「設定のやり直し」などのデメリットも伴います。
再発行を申し込む前に、まず本当に必要か・タイミングは適切かを考え、あわせて本人確認書類や端末の準備を整えておくことで、トラブルを防ぎスムーズに再発行することができます。本記事が、安心・納得のSIM再発行の参考になれば幸いです。
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