を退会したあと、同じスマホで新しいアカウントが作れないときの可能性と対処方法

人気の匿名SNS「GRAVITY」で一度アカウントを退会した後、同じスマホでは新しいアカウントが作れない──という報告があります。本記事では、その理由として考えられる仕様や制限、そしてもし可能なら再登録するための手順および注意点について整理しました。

GRAVITYの退会制度と再登録の制限

GRAVITYでは、アカウントを削除して退会できる仕組みがあります。iPhone 版ではアプリ内の「退会ボタン」で手続き可能。([参照] GRAVITYアプリ削除の手順と注意点)

しかし、退会後に「同じ電話番号・同じ端末」で再登録しようとすると、利用できない（「アカウント作成回数の上限に達しました」などのメッセージが出る）報告が複数存在します。([参照] Gravityでアカウント作成回数が上限に達したらもうアカウント作ることはできない？)

このような制限がされる理由として、以下のような仕組みが考えられています。

端末固有の識別情報（端末IDや端末のハッシュなど）をチェック
退会してもその情報が「使えない端末リスト」に残り、新規登録ができなくなる可能性があります。
電話番号・メールアドレスの再利用制限
同じ電話番号／メールアドレスでの登録を禁止しているケースがあるため、別アドレスや別番号での登録が必要になるかもしれません。([参照] GRAVITYの禁止ワードと利用制限の説明)
短期間で何度も退会→再登録を繰り返したことによるアカウント作成制限
スパムやいたずら防止のため、新規登録の頻度や回数に制限を設けている可能性があります。([参照] 同じ端末でアカウント削除を繰り返したら…という報告)

もし再登録を試みるなら、以下の点をチェックしてみてください。

別のスマホ・端末から登録を試す
もし同じ端末で弾かれるなら、別のスマホやタブレットなど別端末から新規登録を試すことで回避できる可能性があります。
別の電話番号／メールアドレスを使う
同じ連絡先情報で再登録できない制限がある場合、新しい番号やメールアドレスを用意することで登録できる可能性があります。
一定の期間をあける
“アカウント作成回数の制限”が時間経過でリセットされる可能性があるため、数週間〜数か月あけてから再登録を試す方法も報告されています。([参照] Gravityアプリの退会と再登録について)

ただし、以下のようなケースでは再登録できない可能性が高いため、あまり期待しすぎないほうがよいでしょう。

端末BAN（デバイスBAN）がかけられている
過去に利用規約違反などでアカウント停止や対策がされた場合、端末そのものが利用禁止となっている可能性があります。([参照] 何度もアカウント消しすぎてログイン不可になった例)
退会データの残留や運営側の制限
退会後でもデータが残され、同じ端末や連絡先での再登録を禁止している運営の仕様である場合があります。

公式には明記されていない制限の可能性がありますが、もし事情があるなら、アプリ内または公式のサポート窓口から「なぜ新規登録できないのか」「制限解除の可能性はあるか」を問い合わせてみる価値があります。([参照] GRAVITY公式サポート)

ただし、過去に違反や連続退会などが原因で端末BANされている場合、復旧はほぼ不可能とされている報告が多いようです。([参照] GRAVITY 利用制限の説明)

GRAVITYで一度退会すると、同じスマホ／電話番号／メールアドレスで再びアカウントを作るのは難しい可能性が高いです。端末識別や再登録制限、回数制限など、複数の要素が重なっていることが原因と考えられます。

もし新アカウントを試したい場合は、別端末・別電話番号／メールアドレスを用意する、または運営へ問い合わせる方法が考えられます。ただし、成功する保証はなく、現実的には「別サービスも含めて検討する」のが安全な選択かもしれません。