最新のNECのパソコンからCanonのプリンターへ印刷できないという問題は、プリンターとPC間の接続不良が原因の一つです。WiFi接続は正常だが、印刷が進まない場合、設定やドライバ、プリンターの状態を確認する必要があります。この記事では、印刷できない問題を解決するためのステップを順を追って解説します。
1. プリンターの電源と接続を確認
まず、プリンターの電源が入っていること、そしてWiFi接続が正常であることを確認しましょう。プリンターの液晶画面やインジケーターライトで、エラーメッセージが表示されていないかも確認してください。
プリンターのWiFi接続設定が正しいか再確認し、ルーターやPCと同じネットワークに接続されているかを確認しましょう。
2. PCとプリンターの接続設定を再確認
PCからプリンターへの接続が正しく設定されていない可能性もあります。Windowsの「設定」から「デバイス」→「プリンターとスキャナー」を開き、正しいプリンターが選ばれているか確認しましょう。
プリンターがリストに表示されていない場合は、「プリンターの追加」をクリックし、手動でプリンターを追加してみてください。
3. プリンタードライバの更新と再インストール
印刷できない場合、プリンタードライバが古くなっているか、正しくインストールされていない可能性があります。最新のドライバをCanonの公式サイトからダウンロードし、再インストールすることで問題が解決することがあります。
ドライバが正しくインストールされていない場合、インストール手順に従って再インストールしてみましょう。
4. プリンターの印刷ジョブを確認
プリンターに印刷ジョブが溜まっている場合、それが原因で新しい印刷ができないことがあります。PCの「印刷ジョブの管理」から、溜まっている印刷ジョブを削除してみてください。
また、プリンター本体に保存されている印刷ジョブをキャンセルすることも検討してください。
5. プリンターのリセット
上記の方法で解決しない場合、プリンターをリセットすることも有効です。プリンター本体にリセットボタンがある場合、それを使用してリセットを試みるか、電源を切って数分後に再度電源を入れてみてください。
リセット後、再度WiFi接続を確認し、PCから印刷を試みてください。
まとめ
プリンターが動作しない問題は多くの場合、設定や接続の不具合が原因です。PCとプリンターの接続状態、ドライバの更新、印刷ジョブの確認を行い、問題が解決しない場合はプリンターのリセットを試みてください。これらのステップを実行することで、印刷できるようになるはずです。
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