AirPodsが洗濯で故障した場合の対応方法と保証について

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AirPodsを誤って洗濯してしまった場合、音がこもったり、異音が出たりすることがあります。この記事では、洗濯後に発生した問題を解決するための方法や、保証サービスについて解説します。まずは、乾燥させる方法や、保証サービスの確認方法を知りましょう。

AirPodsが洗濯後に発生する問題

AirPods Pro 2を洗濯してしまった場合、音がこもる、異音がする、動作に不具合が出るなどの症状が現れることがあります。これは水分が内部に残っていることが原因で、しばらく自然乾燥させることが推奨されます。

乾燥時間は最低でも24時間以上が必要で、できるだけ乾燥した場所に置いておくことが重要です。しかし、すぐに直るとは限らないので、乾燥後も改善しない場合はサポートに相談することをお勧めします。

自然乾燥で治る可能性はあるか?

自然乾燥を行うことで、内部の水分が蒸発し、正常な動作が回復する場合があります。ただし、故障が進行している場合や乾燥後も問題が続く場合は、修理が必要になることもあります。

もし異常が改善しない場合、Appleのサポートに連絡し、修理を依頼することを検討してください。

AppleCare+の保証サービスについて

AppleCare+に加入している場合、故障したAirPodsに対して保証サービスが提供されます。AppleCare+の保証を受けるためには、製品が保証期間内である必要があります。

AppleCare+に加入しているか確認する方法は、設定の「一般」→「AppleCareと製品保証」に進み、AirPodsが表示されていれば加入していることが分かります。加入している場合は、サポートを受けることができます。

まとめ: AirPodsの洗濯後の対応方法

AirPodsが洗濯されてしまった場合、まずは自然乾燥を試みることが最も重要です。その後、問題が解決しない場合はAppleサポートに連絡し、保証サービスを受けることができます。AppleCare+に加入しているかを確認し、必要に応じて修理や交換を依頼しましょう。

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