PCで新しいマウスやキーボードを接続した後、動かなくなった場合、さまざまな原因が考えられます。特に、ドライバーの問題や設定のミス、接続不良などが原因となることが多いです。この問題を解決するためには、いくつかの確認すべきポイントがあります。この記事では、マウスとキーボードが動かない原因とその対処法を解説します。
1. ドライバーの問題と接続の確認
まず最初に確認すべきは、ドライバーのインストール状況です。新しいマウスやキーボードが動かない原因の一つとして、ドライバーが正しくインストールされていない場合があります。デバイスマネージャーを開いて、マウスやキーボードにエラーマークが付いていないか確認しましょう。もし表示されていれば、ドライバーを再インストールすることで問題が解決する可能性があります。
2. 他のUSBポートを試してみる
次に試すべきは、他のUSBポートへの接続です。特に、PCの前面にあるUSBポートに接続している場合、接続不良が原因でマウスやキーボードが動作しないことがあります。PCの背面のUSBポートに接続するか、別のポートを試してみてください。
3. BIOSの設定を確認する
一部のPCでは、BIOSでUSBポートの設定が無効になっている場合があります。この設定が原因でマウスやキーボードが動かないことがあります。PCを再起動し、BIOS設定画面に入ってUSBポートが有効になっているか確認してください。
4. セーフモードでの起動
それでも解決しない場合、セーフモードでPCを起動し、ドライバーを更新する方法もあります。セーフモードでは最小限のドライバーのみが読み込まれるため、正常に動作する可能性があります。セーフモードで起動し、必要なドライバーをインストールしてみましょう。
まとめ
PCのマウスやキーボードが動かない場合、ドライバーや接続不良、BIOSの設定などさまざまな原因が考えられます。まずは接続やドライバーを確認し、問題が解決しない場合はセーフモードやBIOSの設定を見直してみましょう。これらの対処法を試すことで、問題が解決する可能性が高いです。
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