App Storeで顔認証を再設定する方法

iPhone

最近、App Storeで顔認証を使っていたのに、急にパスワードを求められたということがあります。これは設定やデバイスの変更により、顔認証の設定が無効化された可能性があります。この記事では、顔認証を再設定する方法をご紹介します。

顔認証の設定を確認する方法

まずは、顔認証(Face ID)が正しく設定されているかどうかを確認しましょう。設定が無効になっている場合、再度有効化する必要があります。iPhoneの設定を開き、「Face IDとパスコード」を選択します。

ここで、Face IDが有効になっていることを確認し、必要に応じて設定を再確認または再設定してください。

App StoreでFace IDを再設定する手順

次に、App Storeで顔認証を使用する設定を確認します。「設定」アプリを開き、スクロールして「iTunesとApp Store」を選択します。そこで、「Face IDを使用」をオンにすると、App Storeで顔認証が再度使用できるようになります。

もし、設定がオンでも顔認証が働かない場合、iPhoneを再起動してもう一度試してみてください。

パスワードの設定とFace IDの調整

Face IDを設定していても、パスワードの入力を求められることがあります。これは、アプリや設定の変更、セキュリティの強化によるものです。例えば、「App Storeで購入時にパスワードを要求」設定が有効になっている場合、Face IDが無効になることがあります。

この設定を変更するには、設定アプリの「iTunesとApp Store」を開き、「パスワードを要求」をオフにするか、「Face IDを使用」をオンにして、再度確認してください。

Face IDのトラブルシューティング

顔認証が正常に機能しない場合、いくつかの対策を試みることができます。まず、Face IDの設定をリセットすることを検討しましょう。設定アプリの「Face IDとパスコード」から「Face IDをリセット」を選択し、新しい顔データを再登録します。

また、iPhoneが顔を認識できない場合は、カメラレンズが清潔であることを確認し、環境光が十分であるかもチェックしてみてください。

まとめ

App Storeで顔認証が動作しなくなった場合、Face IDの設定や関連する設定を見直し、再設定することが有効です。顔認証を再度有効にすることで、スムーズにアプリの購入やダウンロードができるようになります。もし問題が続く場合は、iPhoneを再起動してみることも一つの方法です。

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