アクオスセンス3ベーシックを使用していると、何か設定を変更した際に画面下部に表示されるポップアップが消えないことがあります。この問題が発生すると、操作に支障をきたしてしまいます。今回はその問題の解決方法について説明します。
1. アクオスセンス3ベーシックでポップアップが消えない原因とは?
ポップアップが消えない原因は、通知設定やアプリの不具合、キャッシュが溜まっていることが考えられます。まず、ポップアップが表示されるタイミングや条件を把握することが重要です。
例えば、通知を受け取った後にポップアップが表示されることが多い場合、その通知設定を見直すことで解決することがあります。
2. 通知設定を確認してポップアップを解除する方法
アクオスセンス3ベーシックの「設定」から「アプリと通知」>「通知」>「詳細設定」を選択し、通知設定を確認します。アプリごとに通知を設定している場合、ポップアップが表示されるアプリの通知設定を無効にするか、表示方法を変更することができます。
特に、バナー通知やポップアップ通知の設定が有効になっている場合は、それをオフにすることで、ポップアップが表示されなくなります。
3. キャッシュのクリアを試してみる
キャッシュの問題でポップアップが消えないこともあります。設定から「アプリと通知」>「アプリ情報」を選び、ポップアップが表示されるアプリを選択して、「ストレージ」>「キャッシュをクリア」を実行してみてください。
これにより、アプリの動作がリセットされ、ポップアップの問題が解消されることがあります。
4. アプリの再インストールを試す
ポップアップが消えない問題が改善されない場合、アプリ自体に問題がある可能性があります。その場合、アプリをアンインストールして再インストールすることで、正常に動作するようになることがあります。
再インストールを行うことで、アプリの設定がリセットされ、ポップアップの表示が解消されることがあります。
5. まとめ
アクオスセンス3ベーシックでポップアップが消えない問題は、通知設定の見直しやキャッシュのクリア、アプリの再インストールなどを試すことで解決できることが多いです。これらの方法を順番に試して、問題を解決しましょう。


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