NTTを装った詐欺電話に注意！対応方法と詐欺の見分け方

最近、自宅の電話に「NTTです。利用停止になります。連絡してください。」という内容の電話がかかってくることが増えています。このような電話がかかってきた場合、詐欺の可能性が非常に高いです。この記事では、NTTを装った詐欺電話の見分け方と、NTT側がどのように対応しているのかについて解説します。

1. NTTを装った詐欺電話とは？

NTTを名乗る詐欺電話は、利用者に不安を与えて、個人情報やお金を騙し取ろうとするものです。例えば、「インターネット回線が停止します」「料金の未払いがある」などの内容で電話がかかってきますが、これらは全て詐欺の手口です。NTTがこのような電話をかけることはありません。

本物のNTTからの連絡は、通常、郵便や公式のウェブサイトを通じて行われます。NTTは、電話で個人情報を求めることは絶対にありません。また、NTTが突然の利用停止を告げることもないので、不審な連絡があった場合は、すぐに公式の番号で確認しましょう。

詐欺電話がかかってきた場合は、電話を切ることが最も重要です。電話番号を控えた上で、NTTのカスタマーサポートに連絡し、詐欺である旨を報告することをおすすめします。また、詐欺に関する情報を警察や消費者センターに報告することも有効です。

NTTは詐欺に対して積極的に対応しており、詐欺の手口を広めないための啓発活動も行っています。また、NTTの公式サイトには詐欺に関する警告や対策が紹介されており、ユーザーに注意を促しています。もし、NTTを名乗る不審な電話があった場合は、NTTに報告することが求められています。

詐欺電話は常に進化していますが、NTTを装ったものは見分けやすい特徴があります。個人情報を聞かれた場合は、必ず電話を切り、公式のサポートに連絡することが大切です。自分自身と周囲の人々を守るために、詐欺に対する警戒を怠らないようにしましょう。