LINE電話や通話中に画面が暗くなる原因と解決方法

固定電話

LINE電話や通話中に画面が暗くなり、スピーカーを使えなかったり、通話を終了できなかったりする問題に悩んでいる方が多いです。この記事では、その原因と解決方法について詳しく解説します。

1. 画面が暗くなる原因

通話中に画面が暗くなる現象は、主に「近接センサー」が原因です。多くのスマホには、通話中に顔が画面に近づくと自動で画面を消灯する機能があります。この機能は、誤ってタッチしてしまうのを防ぐためのものですが、設定が誤っていると問題が発生します。

近接センサーが反応していないか、センサーのキャリブレーションが狂っている可能性もあります。

2. 解決方法 – 近接センサーの設定確認

まずはスマホの設定を確認しましょう。設定によって、通話中に画面を自動的にオフにしないように設定できる場合があります。

  • 「設定」>「ディスプレイ」>「近接センサー」を無効化
  • または、「通話設定」内で自動オフ機能をオフにする

3. 通話終了ができない原因と対処法

通話を終了できない場合、スマホのタッチ操作が効かないか、画面が消灯したまま戻らないことが考えられます。この場合、近接センサーの不具合や、通話アプリ自体のバグが原因かもしれません。

対処法としては、通話後に画面を手動で点灯させる設定や、タッチパネルの再設定を試みてください。

4. スピーカーを使えない問題の解決

スピーカーの設定がうまくいかない場合、通話アプリ内でスピーカーの選択肢が表示されないことがあります。この場合、スマホの通話設定や、LINEアプリ内の設定を確認してください。

また、スマホ本体のスピーカー設定や、アプリのアップデートも確認することで、正常にスピーカー機能を使えるようになる場合があります。

5. まとめ

通話中に画面が暗くなったりスピーカーが使えない問題は、主に近接センサーや通話設定に関連しています。スマホ設定を確認し、必要に応じてタッチパネルやアプリ設定を調整することで解決できます。

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