迷惑営業電話への対策と対応方法: プレサンスコーポレーションの例

最近、プレサンスコーポレーションからの迷惑営業電話が頻繁にかかってくるという問題を抱えている方が増えています。特に、電話を切ろうとしても話が途切れずに長引き、電話番号を着信拒否しても、毎回違う番号からかかってくるため、どのように対処すれば良いのか分からないという方も多いでしょう。

1. なぜ営業電話はしつこくなるのか？

営業電話がしつこくなる理由の一つは、企業がその電話番号をどんどん変更し、続けて営業をかけてくるからです。こうした営業手法は、電話番号リストを購入しているケースや、自動ダイヤルシステムを使っているケースで見られます。このため、着信拒否をしても新たな番号から電話がかかってくることになります。

また、営業担当者が電話を掛け続けるのは、目標達成のためにしつこくアプローチし続けなければならないプレッシャーがあるからです。その結果、相手が電話を切らない限り、営業活動は続けられることになります。

まず、最も効果的な方法は、電話番号の着信拒否を強化することです。スマホや固定電話には、特定の番号を着信拒否する機能が搭載されています。さらに、スマホのアプリで迷惑電話を自動的に検出し、着信拒否するアプリを使うことも有効です。

また、電話に出た時に、相手が営業の電話であることを早い段階で見抜き、「興味がない」「不要です」と一言で断ることが重要です。それでもしつこい場合には、企業名や担当者の名前をメモして、管理しておきましょう。その後、消費者庁などに相談することも検討しましょう。

迷惑電話の番号情報は、一部のウェブサイトやアプリで共有されています。例えば、電話番号リストを管理し、迷惑電話番号を報告するコミュニティがあります。また、企業によっては、迷惑電話の通報先や処理方法を設けている場合もあるので、そういった方法を利用するのも一つの手です。

しかし、全ての企業が自社の電話番号を一元管理しているわけではないため、電話番号情報が漏れてしまうことがあります。したがって、番号変更を繰り返す営業電話に対応する際には、その都度慎重に対応しなければなりません。

迷惑電話を受けにくくするためには、電話番号を安易に登録しないことが重要です。例えば、オンラインサービスやショッピングサイトで電話番号を入力する際は、信頼できるサイトのみを選ぶようにしましょう。

また、オプトイン（同意）をしないといった設定を活用し、マーケティングや営業のために電話番号が利用されるのを避けることができます。さらに、電話番号が悪用されていることに気付いた場合は、すぐに利用している電話会社に相談することをお勧めします。

迷惑営業電話は、しつこくなる理由や原因を理解することで、対策方法も見えてきます。電話番号の着信拒否機能や、アプリの利用を検討することが有効です。また、企業の対応方法や番号情報共有の仕組みを知り、予防策を講じることが大切です。迷惑営業電話に悩まされている場合、これらの方法を駆使して対処しましょう。