Slackのモバイルアプリでサインインしようとしたときに、PCからの承認ができず、QRコードを表示できない場合の解決策について詳しく解説します。最近、Slackのサインイン方法が変更されたことで、QRコードが表示されなくなった問題を抱えている方に向けた記事です。
1. QRコードによるサインイン方法が変更された理由
以前、Slackにモバイルサインインをするためには、PCからQRコードを表示し、それをスマホでスキャンするという方法が一般的でした。しかし、最近のSlackのアップデートにより、モバイルサインイン方法が変更され、QRコードを使わず、別の手段でログインする方法が提供されています。
これにより、以前のQRコード方式がなくなったため、混乱を招くことがありますが、今後は別の方法でのサインイン手順に従う必要があります。
2. 新しいモバイルサインイン方法
現在、Slackのモバイルサインインは、メール認証やパスワード入力でログインする方式が主流です。PC版でサインインしている場合は、メールアドレスを通じて認証を行い、モバイルにログインする方法が一般的です。
もしQRコードを再度利用したい場合は、PC版で「サインイン」オプションから「モバイルサインイン」を選択し、必要な認証を進めることで、QRコードが再度表示される場合もあります。ですが、最新の設定ではこれが自動的に提供されないこともあります。
3. 会社メールアドレスでのサインイン時の注意点
会社のメールアドレスで登録している場合、企業のセキュリティ設定が影響することがあります。特に、会社専用のメールサーバーを使用している場合、認証方法が制限されることがあります。もしそのような場合、Slackのサポートに問い合わせて、企業アカウントのセキュリティ設定を確認することをおすすめします。
また、会社のIT部門がSlackのサインインに関する制限を設けていることもあるため、そちらの確認も重要です。
4. モバイルアプリのインストール手順
新たにモバイルアプリをダウンロードしてサインインする必要がある場合、Slackの公式ウェブサイトやアプリストアから最新のバージョンをダウンロードしましょう。Slackのモバイルアプリは無料で利用可能で、インストール後に簡単なサインイン手続きを行うことができます。
インストール後、ログイン情報を入力し、指示に従って必要な認証を完了することで、モバイル版Slackにアクセスできるようになります。
5. まとめ
Slackのモバイルサインイン方法は、アップデートにより変更されています。QRコードが表示されなくなった場合は、新しいサインイン方法に従うことが重要です。また、会社のメールアドレスを使っている場合は、企業のセキュリティ設定を確認し、必要に応じてIT部門にサポートを求めることも大切です。


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