iPadのOSを最新の26.0.1にアップデートした後に、白い画面と青い十字の復旧画面が表示され、再起動後も問題が解決しない場合があります。この記事では、この問題を解決するための方法を解説します。
iPadのアップデート後に発生する白画面と青十字の原因
iPadを最新のOSにアップデート後に、白い画面に青い十字の復旧画面が表示されるのは、システムの更新中に問題が発生したことを示しています。この問題は、アップデートのインストール中に何らかのエラーが発生した場合に起こることがあります。
これにより、iPadは再起動後も同じ画面に戻り、正常に起動できない状態になります。この状態では、通常の方法で使用を再開することはできません。
iPadの復旧画面から脱出するための方法
まず、iPadが復旧画面に入った場合に試すべき方法は、強制的に再起動を試みることです。iPadの強制再起動の方法は以下の通りです。
- 音量アップボタンを押してすぐに放す。
- 音量ダウンボタンを押してすぐに放す。
- その後、電源ボタンを長押しして、Appleロゴが表示されるまで待つ。
この方法で再起動を試みても改善しない場合、次に試すべきは、iTunesまたはFinderを使った復旧方法です。
iTunesまたはFinderを使ってiPadを復旧する方法
iPadが復旧モードに入ったままの場合、iTunesまたはFinderを使ってiPadを復元することができます。この方法を実行するには、以下の手順に従ってください。
- MacまたはWindowsのPCに最新のiTunesまたはFinderをインストールします。
- iPadをPCに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。
- 復旧モードが検出されたら、「復元」を選択します。
- バックアップがある場合は、復元後にデータを復元できます。
これにより、iPadは正常な状態に復元され、再び使用できるようになります。ただし、復元作業を行う前にバックアップを取っておくことを強くおすすめします。
iPadの問題が解決しない場合の最終手段
もしiTunesまたはFinderを使って復元しても問題が解決しない場合、最終手段としてAppleサポートに連絡し、専門的なサポートを受けることをおすすめします。
Appleの正規サービスプロバイダーにて、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題を診断し、修理を行ってもらうことができます。
まとめ
iPadのアップデート後に発生する白画面と青十字の復旧画面の問題は、システムエラーが原因です。強制再起動やiTunesを使った復元で解決できることが多いですが、それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談することを検討しましょう。適切な対応を行うことで、iPadを再び正常に使用できるようになります。
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