チャレンジタッチで「システムUIが停止しました」と表示される問題が発生した場合、アプリや設定に不具合が生じている可能性があります。再起動しても直らない場合、以下の方法を試して、問題を解決する手順を紹介します。
システムUIが停止しましたの原因とは？
「システムUIが停止しました」というエラーは、通常、設定の変更やアプリの不具合、またはアップデート中に発生します。このエラーが表示されると、設定メニューにアクセスできなかったり、端末の動作に支障をきたすことがあります。
原因として考えられるのは、設定ミスやアプリの不正な動作、システムファイルの破損などです。これらの問題を解決するには、手動での修正やリセットを行う必要があります。
解決方法: セーフモードでの確認
まず、端末をセーフモードで起動してみましょう。セーフモードでは、サードパーティ製のアプリが無効化されるため、問題の原因がインストールしたアプリであるかどうかを確認できます。
セーフモードで起動するには、次の手順を実行します。
- 端末の電源を完全に切ります。
- 電源ボタンを長押しして端末を起動します。
- 起動中に画面に「セーフモード」という表示が出るまで、電源ボタンを長押しし続けます。
- セーフモードで端末が起動したら、問題のアプリが原因かどうかを確認します。
アプリのキャッシュをクリアする
アプリのキャッシュが原因でエラーが発生している場合があります。アプリのキャッシュをクリアすることで、問題が解決することがあります。
アプリのキャッシュをクリアする手順は次の通りです。
- 設定 > アプリと通知 > アプリ情報を開きます。
- 「システムUI」や問題が発生しているアプリを選択します。
- 「ストレージとキャッシュ」から「キャッシュをクリア」を選択します。
工場出荷時の設定にリセットする
他の方法が効果がない場合、最後の手段として工場出荷時の設定にリセットすることを検討できます。これにより、全てのデータが消去されるため、必要なデータをバックアップしてから行うようにしましょう。
リセット手順。
- 設定 > システム > リセットオプションを開きます。
- 「全てのデータを消去（工場出荷時の設定にリセット）」を選択します。
- リセットを確認し、端末が再起動するのを待ちます。
まとめ
「システムUIが停止しました」というエラーが発生した場合、セーフモードでの起動やアプリのキャッシュクリア、最終的には工場出荷時のリセットを行うことで、問題を解決できる場合があります。まずはデータのバックアップを行い、順番に対処法を試してみてください。これで問題が解決すれば、再び端末を快適に使用できるようになります。
コメント