PCでゲームをプレイ中、特に「Valorant」や「ストリートファイター6」などのFPSゲーム中にUSBの切断音が鳴り、画面がガクつく現象に悩んでいる方も多いかと思います。この問題の原因としては、いくつかの可能性が考えられます。USB機器の誤作動やハードウェアの不具合、またはマウスのポーリングレート設定が関与している場合もあります。この記事では、この問題の原因を特定し、解決するための手順をわかりやすく解説します。
1. USBの切断音が鳴る原因と確認方法
まず、USBの切断音が鳴る原因として、ハードウェアの不具合や接続不良が考えられます。USB機器が正常に動作していない場合、OSはそのデバイスを一時的に切断することがあります。
問題が発生した時、USBLogViewなどを使用してUSBの接続状況を確認することができますが、デバイスマネージャーを見た場合に「更新」が反映されるだけで、デバイスの切断自体が表示されないこともあります。こういった場合、USBケーブルやポートの物理的な接触不良が原因かもしれません。
2. USBポートとハードウェアのチェック
まず、PCのUSBポートや接続端子の確認を行いましょう。ポートにゴミや埃が溜まっていると、接触不良を引き起こす可能性があります。また、USB機器に損傷がないかを確認することも重要です。
別のポートに接続しても問題が解決しない場合、USB機器自体の不具合も考えられます。この場合、PCの他のUSBポートで動作を確認するか、他のPCに接続して正常に動作するかを試してみてください。
3. マウスのポーリングレート設定の確認
マウスのポーリングレート（通信速度）が高すぎる場合、PCの負荷が増し、USB接続に不具合を引き起こすことがあります。ポーリングレートが1000Hzの場合、これを500Hzや250Hzに下げることで、問題が解決する場合があります。
多くのゲーミングマウスは専用ソフトウェアを使用してポーリングレートを変更できるので、設定を確認して適切な値に調整してください。
4. マルウェアやウイルスの影響
質問内で「マルウェアやトロイ（ウィルス）の影響」が疑われていますが、ウイルスやマルウェアが原因となることもあります。これにより、システムの挙動が不安定になることがあります。
一度、最新のウイルススキャンを行い、PCが感染していないかを確認しましょう。特に、ESETやWindows Defenderなど、信頼性のあるセキュリティソフトでフルスキャンを実施してください。
5. 追加対策とおすすめの設定
もし、これらの手順で問題が解決しない場合、PCのBIOSやUEFI設定を確認することも重要です。特に、USB設定やセキュリティ設定が影響している場合があります。
また、PCのドライバを最新の状態にアップデートすることも効果的です。特に、チップセットドライバやUSBコントローラのドライバが古いと、接続不良を引き起こす原因となることがあります。
6. まとめ
PCでUSB切断音が鳴り、画面がガクつく問題の原因として、USB接続不良、マウスのポーリングレート、ハードウェアの不具合やウイルス感染が考えられます。各項目を確認し、問題の特定と対策を行うことで、スムーズなゲームプレイを楽しむことができるようになります。
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