Google Takeoutでログインできない場合の対処法

Google Takeoutにログインしようとしたとき、アップルアカウントの入力を求められ、その後6桁の数字が表示されるが、その入力ページに進めないという問題が発生することがあります。この記事では、iOSでGoogle Takeoutのログインに関する問題を解決する方法を紹介します。

問題の概要

Google Takeoutにログインしようとした際、Apple IDの入力後に6桁の認証コードが表示され、その後の入力ページに進めないという問題が起きることがあります。これにより、正しい認証コードを入力できず、「本人確認を完了できませんでした。」というエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決するために、いくつかの対処法を試してみることが有効です。

まず、Safariの設定を確認しましょう。特に、シークレットモードやプライバシー設定が影響している場合があります。シークレットモードを無効にし、通常モードで再度ログインを試みてください。

また、ブラウザのキャッシュやCookieをクリアしてから再度試してみることも効果的です。

現在、iOS16を使用しているとのことですが、iOSのバージョンが最新でない場合、動作に不具合が生じることがあります。iOSのアップデートができない状況とのことですが、容量の整理をして一時的にでもアップデートを試みることをお勧めします。

アップデート後、再度Google Takeoutにアクセスして、正常に認証できるか試してみてください。

もしSafariで問題が解決しない場合、Google Chromeや他のブラウザを使用してログインを試みることも有効です。ブラウザ間で動作に差が生じることがあるため、別のブラウザを使用することで解決する場合もあります。

Google Takeoutには専用のアプリも存在する場合があります。もし利用可能であれば、アプリをダウンロードして、再度試してみることをおすすめします。

Google Takeoutでのログイン問題は、iOSやブラウザの設定が影響していることが多いため、これらの設定を見直し、異なる方法で再試行してみてください。それでも解決しない場合は、Googleのサポートに問い合わせてみるのも一つの手段です。