エプソンのEP-803AWを使用していて、カラー印刷が赤と青だけになってしまう問題は、多くの方が経験することがあります。この問題を解決するためには、いくつかの方法を試す必要があります。この記事では、問題の原因とその解決策を詳しく解説します。
1. インクカートリッジの確認
まず、インクが正しくセットされているか、インクカートリッジに不具合がないかを確認しましょう。特に新しくインクを交換した場合、カートリッジが正しく取り付けられていないことがあります。インクのセットをし直し、もう一度印刷を試みてください。
また、インク残量が少なくなっている場合にもこのような症状が出ることがあります。インク残量を確認し、必要であれば新しいインクカートリッジに交換してください。
2. プリンタードライバの再インストール
プリンタードライバが古い場合や不具合が発生していると、印刷が正常に行われないことがあります。プリンタードライバを一度アンインストールし、エプソンの公式ウェブサイトから最新のドライバをインストールしてみてください。
ドライバの再インストールによって、印刷の設定がリセットされ、正常にカラー印刷ができるようになることがあります。
3. ヘッドクリーニングを実行する
プリンターのインクヘッドが詰まっていると、正常に印刷されないことがあります。エプソンのプリンターでは、ヘッドクリーニングの機能が搭載されているため、この機能を使ってヘッドを掃除しましょう。
プリンターの設定メニューから「ヘッドクリーニング」を選択し、手順に従ってクリーニングを行います。これによって、インクが正しく印刷されるようになる場合があります。
4. プリンタの設定の確認
プリンターの設定でカラー印刷が正しく設定されているか確認しましょう。特に「カラー印刷」を選択していない場合、モノクロ印刷になってしまうことがあります。プリント設定画面で「カラー」を選択してから印刷を行ってください。
また、印刷する際に使用する用紙の種類やサイズが設定と一致しているかも確認してみてください。
まとめ
カラー印刷が赤と青だけになる問題は、インクのセットやヘッドの詰まりが原因で発生することが多いです。インクの確認、プリンタードライバの更新、ヘッドクリーニング、設定の確認などを行うことで、多くのケースで問題を解決できます。これらの方法を試して、印刷が正常に行えるか確認してみてください。

コメント